Google has launched its much-anticipated debut smartphone, the Nexus One, confirming speculation that it will sell the handsets both via carrier partners and independently via an online e-tailing strategy.
The GSM-based Nexus One is now available in Hong Kong, Singapore, the US and the UK. Google is selling an unlocked version from $529 (€368), and is also approaching carriers to stock the phone.
From today Google is selling the handset via this new direct online sales channel. The online sales channel will be the host for a range Android phones to be progressively added to its site. “The Nexus One is the first in a series of phones to be brought to market through this store,” Google said.
In the US, T-Mobile USA has agreed to sell the Nexus One for $179 on a two-year contract, and Verizon Wireless plans to follow suit in the future.
Vodafone will sell the handset to its customers in Europe, Google said but did not reveal how long that period of exclusivity will last.
Google product management VP Mario Querioz said “we expect to add more operators, more devices, including from Motorola and other handset manufacturers as well as more countries to this program - we will bring the web store to more countries.”
He also confirmed that Vodafone in Europe will also be added to the Google store site and to the new model from spring 2010. “We’re working as quickly and hard as we can to ensure the store is ready for business but also to make sure we offer the different flavors of the phone through these different operators later this spring.”
Just as the market rumors indicated, the handset has been developed by HTC to Google's specifications. It is powered by Google's own Android OS, and includes a 1-GHz Snapdragon chip.
"The Nexus One belongs in the emerging class of devices which we call ‘superphones,’ with the [onboard] chipset making it as powerful as your laptop computer of three to four years ago,” Google VP of engineering Andy Rubin said.
The GUI includes shortcuts to Google services such as Google Maps, Gmail, YouTube and Google Voice. The handset sports UMTS, HSPA, GSM/EDGE, Wi-Fi and Bluetooth connectivity.
Rumors of a Google phone have been circulating for years, but some observers had expressed doubt that Google would risk alienating handset makers at a time when the Android OS is just beginning to gain traction.
Selling the handsets unlocked, and therefore removing the element of handset exclusivity, might also discourage operators from subsidizing the phone. But these appear to be risks Google is willing to take. For more information visit telecomseurope.net
Wednesday, January 6, 2010
GoogleVoice with Nexus One
We're excited to see today's launch of Nexus One, particularly since Google Voice is one of the pre-installed apps on the phone. This is the latest version of the Google Voice mobile app we released for Blackberry and Android-powered phones last July.
Google Voice comes pre-installed on Nexus One phones sold in the United States. Existing Google Voice users can log-in and access their voicemail messages right away, while new users can set up Google voicemail as an alternative to their carrier's voicemail.
With the Google Voice mobile app, you can receive free voicemail transcriptions and play messages in the order you want. A karaoke-style interface lets you easily replay any part of a message, without needing to listen to the whole voicemail. You can also place international calls via Google Voice and enjoy Google Voice's low rates from your Nexus One.
Last but not least, the app is synchronized with the web, so you can access and listen to all your voicemail messages from any computer by simply logging in to www.google.com/voice.
If you're already using Google Voice and have a Google phone number, you can display this number as the caller ID on outbound calls. Additionally, you can send and receive text messages using the Google Voice app for free.
To learn more about the app, visit m.google.com/voice. And for more on the Nexus One, visit google.com/phone. As always, we welcome your feedback on how to improve Google Voice. For more information visit http://googlevoiceblog.blogspot.com
Google Voice comes pre-installed on Nexus One phones sold in the United States. Existing Google Voice users can log-in and access their voicemail messages right away, while new users can set up Google voicemail as an alternative to their carrier's voicemail.
With the Google Voice mobile app, you can receive free voicemail transcriptions and play messages in the order you want. A karaoke-style interface lets you easily replay any part of a message, without needing to listen to the whole voicemail. You can also place international calls via Google Voice and enjoy Google Voice's low rates from your Nexus One.
Last but not least, the app is synchronized with the web, so you can access and listen to all your voicemail messages from any computer by simply logging in to www.google.com/voice.
If you're already using Google Voice and have a Google phone number, you can display this number as the caller ID on outbound calls. Additionally, you can send and receive text messages using the Google Voice app for free.
To learn more about the app, visit m.google.com/voice. And for more on the Nexus One, visit google.com/phone. As always, we welcome your feedback on how to improve Google Voice. For more information visit http://googlevoiceblog.blogspot.com
Almost 1.2 Billion SIP Users by 2012
Session Initiation Protocol (SIP) services will become the norm after 2010 and will rapidly begin to dominate the world’s telecom markets. By 2012 almost half of all telecom users will be using at least one SIP-based service, but more than likely will have many services from multiple devices able to communicate with other users and services across the Web and between enterprise and public networks. This will generate over $150 billion in service revenue annually with cumulative infrastructure capital expenditure of over $10 billion by that date.
A move to all-IP networks is the chosen path for introducing new services, with NGN the ultimate goal.
“The path to this all-IP goal is complicated: migrating existing services onto IP networks while retaining resources until they can be taken out of service is not a straightforward process,” says ABI Research analyst Ian Cox. “Mobile operators’ voice services are already optimized to reduce network traffic, and the move to VoIP is not an easy choice until the introduction of LTE or HSPA. One method that has gained some momentum is to use an IP overlay based on SIP. This allows new services to be designed and launched using a well-supported standard that also opens the way to bring Web services, service delivery platforms, and ultimately IMS into the network.”
Cox further comments that, “Using SIP, telephony becomes another Web application, which can be integrated into other Internet services. It allows service providers to build converged voice and multimedia services.”
By 2012, ABI Research expects almost 1.2 billion VoIP users to be active, most users also subscribing to several forms of messaging and video sharing driven by the interest in user-generated content. Additional services supported by SIP will include presence, click-to-dial, buddy lists, email and Web access which are assumed to be “core” services and will be included as standard in any service offering, and bundled with broadband access. A portion of the VoIP users will also be connected to a fixed-mobile convergence service.
”The Worldwide SIP Services Market” reviews the world market for SIP services. It includes forecasts for the market potential to 2012, including users (consumer and business), services revenue and capital expenditure. It forms part of three subscription Research Services: Mobile Operators, and Fixed-Mobile Convergence, and Wireless Infrastructure.
Founded in 1990 and headquartered in New York, ABI Research maintains global operations supporting annual research programs, intelligence services and market reports in broadband and multimedia, RFID & contactless, M2M, wireless connectivity, mobile wireless, transportation, and emerging technologies. For information visit www.abiresearch.com
A move to all-IP networks is the chosen path for introducing new services, with NGN the ultimate goal.
“The path to this all-IP goal is complicated: migrating existing services onto IP networks while retaining resources until they can be taken out of service is not a straightforward process,” says ABI Research analyst Ian Cox. “Mobile operators’ voice services are already optimized to reduce network traffic, and the move to VoIP is not an easy choice until the introduction of LTE or HSPA. One method that has gained some momentum is to use an IP overlay based on SIP. This allows new services to be designed and launched using a well-supported standard that also opens the way to bring Web services, service delivery platforms, and ultimately IMS into the network.”
Cox further comments that, “Using SIP, telephony becomes another Web application, which can be integrated into other Internet services. It allows service providers to build converged voice and multimedia services.”
By 2012, ABI Research expects almost 1.2 billion VoIP users to be active, most users also subscribing to several forms of messaging and video sharing driven by the interest in user-generated content. Additional services supported by SIP will include presence, click-to-dial, buddy lists, email and Web access which are assumed to be “core” services and will be included as standard in any service offering, and bundled with broadband access. A portion of the VoIP users will also be connected to a fixed-mobile convergence service.
”The Worldwide SIP Services Market” reviews the world market for SIP services. It includes forecasts for the market potential to 2012, including users (consumer and business), services revenue and capital expenditure. It forms part of three subscription Research Services: Mobile Operators, and Fixed-Mobile Convergence, and Wireless Infrastructure.
Founded in 1990 and headquartered in New York, ABI Research maintains global operations supporting annual research programs, intelligence services and market reports in broadband and multimedia, RFID & contactless, M2M, wireless connectivity, mobile wireless, transportation, and emerging technologies. For information visit www.abiresearch.com
Google Universal Voice in 2010?
And if Google Voice in 2010 became a real competitor to Skype, the most popular software for Internet telephony? It will require removing the restrictions that surround it, namely its accessibility to only U.S. territory, by invitation, and positioning more focused on unified messaging and numbers than actual telephone conversations to PC PC or PC to phone.
And this is what seems to be the ambition of Google executives, cited by TheNextWeb site. They claim that after the acquisition of start-up specializing in VoIP Gizmo5 last month, they have specific tools and know-how to incorporate mobile devices in computers and for the communication to be accessible from any connected device. Spitting image of Skype!
One can imagine the upcoming release of a new version of Google Voice, which operate entirely on Internet protocol, without need of a physical issue at the base. What would the Web abolishing borders to internationalize this service. If this were the case, Skype would be useful to introduce innovations in its software to meet this new competition. (EP)
And this is what seems to be the ambition of Google executives, cited by TheNextWeb site. They claim that after the acquisition of start-up specializing in VoIP Gizmo5 last month, they have specific tools and know-how to incorporate mobile devices in computers and for the communication to be accessible from any connected device. Spitting image of Skype!
One can imagine the upcoming release of a new version of Google Voice, which operate entirely on Internet protocol, without need of a physical issue at the base. What would the Web abolishing borders to internationalize this service. If this were the case, Skype would be useful to introduce innovations in its software to meet this new competition. (EP)
interview David Bryan on P2P technologies
Telecosm Interview: David Bryan on Peer to Peer Technology
I am pleased that David Bryan agreed to be interviewed for the first of what I hope will be a regular feature on the Telecosm blog: interviews! I am very interested in peer to peer technology and its many applications, and was thrilled when David agreed to help me launch this part of the blog. David Bryan wears two very big hats:
* He is Chief Executive Officer of Sipeerior Technologies, a leading provider of standards-based, OEM software solutions designed to enable serverless implementations of real-time communications applications.
* He is co-chair of the Peer-to-Peer Session Initiation Protocol (P2PSIP) working group at the Internet Engineering Task Force (IETF), the standards-making group for the Internet.
I am particularly pleased the David was able to take some time for the interview from his busy schedule, as there is an IETF meeting underway in Philadelphia this week.
I am pleased that David Bryan agreed to be interviewed for the first of what I hope will be a regular feature on the Telecosm blog: interviews! I am very interested in peer to peer technology and its many applications, and was thrilled when David agreed to help me launch this part of the blog. David Bryan wears two very big hats:
* He is Chief Executive Officer of Sipeerior Technologies, a leading provider of standards-based, OEM software solutions designed to enable serverless implementations of real-time communications applications.
* He is co-chair of the Peer-to-Peer Session Initiation Protocol (P2PSIP) working group at the Internet Engineering Task Force (IETF), the standards-making group for the Internet.
I am particularly pleased the David was able to take some time for the interview from his busy schedule, as there is an IETF meeting underway in Philadelphia this week.
SIP is the future of telecommunications
The 18th Internet Telephony Conference & Expo (ITEXPO) came to Los Angeles last week, and being the opportunistic sort, I decided to get myself on the press list. That’s one of the advantages of writing for ZDNet. Conference organizers will often let you attend their creation for free in hopes that you might write something about the products on display therein.
I’m not, however, one of those writers who likes to post a play-by-play of the happenings at this or that conference. I prefer to attend the entire conference, visiting all the classes and study groups which, to my mind, serve as the highlight of such things, only to figure out afterwards what new thing I have learned from the whole process.
I did note that this was the 18th ITEXPO…which means that there were companies thinking about a future where communication was entirely mediated by Internet-related protocols as far back as 1990. In 1990, the notion that a web of connections mostly linking academic institutions might serve as the foundation underpinning something as critical as voice communications must have seemed, to some, like so much technophile hyperventilation. Clearly, however, the Internet has been more than a little bit succesful. Furthermore, protocols designed to run over Internet connections seem to be reaching a tipping point with respect to their adoption by telecommunications companies. I’m not just saying that because I am still responding to the “reality distortion field” caused by the strange chemicals conference organizers insert into their continental breakfasts. Looking back, most of my career seems to have been spent working for one telecommunications company or another (though video-related work seems to have occupied most of the rest).
One thing that has already been rolling along for quite some time, but has become extremely apparent given recent developments in the industry, is that Session Initiation Protocol (SIP) isn’t just a protocol that is “popular” in Voice over IP (VOIP) environments. It is, for all intents and purposes, THE VOIP protocol, at least among traditional telecommunications providers. It is the protocol that networks choose when they want to IP-enable their largely SS7 environments (SS7 is the signaling protocol used in the global circuit-switched network used to communicate within and between almost every telecommunications company in existence). SIP plays a central role in the IP Multimedia Subsystem (IMS), a family of protocols which is supposed to define the architecture of next-generation mobile networks capable of streaming various kinds of text, voice and video data to mobile phone subscribers even as they roam between networks.
Though the people at the conference were clearly fans of an IP, and SIP-based, future, nobody believed that SS7 was going to go away tomorrow. The existing investment in SS7 is massive, and telecommunications companies aren’t going to replace overnight a technology into which they have sunk many billions of dollars in investment and which reliably serves the voice communications needs of the entire world. However, as we move beyond a network mostly built to cater to the needs of voice, SIP is simply a more flexible alternative.
Session Initiation Protocol (SIP) is, at least syntactically, a lot like HTTP. It confines itself to simple negotiation of data streams between endpoints, and doesn’t impose any kind of rules as to the nature of those data streams (though streams of data are usually packaged inside RTP, another publicly-ratified protocol). SIP, in other words, can be used to negotiate a voice connection, as well as exchnage text message of varying sizes and complexities, exchange presence information, and exchange any kind of data the nature of which can be described via MIME headers and the protocol details for which can be described via Session Description Protocol (SDP, which is exchanged as part of SIP negotiation). SS7, in theory, can be used to negotiate multiple kinds of data streams as well, but the history of the development of the traditional phone network means that most endpoints can, at most, handle basic audio encoded according to G.711 rules (a limitations of the vertically-integrated switch hardware that was the norm for most of telephony product history). Further, though SS7 is a simple signaling protocol as well, it doesn’t have the level of expressiveness and flexibility as a text-based protocol like HTTP or SIP.
HTTP has proven to be one of the most popular media exchange negotiation protocols in existence. SIP borrows many of those semantics, and makes media exchange negotiation more flexible still.
But if I don’t dive deep into a blow-by-blow description of the intricate details of the SIP protocol Right Now, knowledgeable readers will pillory me for being excessively vague. So, I will stop here, and note that you can find stacks of documentation about the SIP protocol on the Internet and / or books published by any number of publishers. That’s the magic of a public and officially-ratified protocol. There’s no real mystery about its details.
Of particular note at this conference, however, was the emphasis on the concept of “SIP trunking.” Traditional TDM trunking is often via a T-1 / ISDN PRI connection. T1 connections are ridiculously expensive ($500 / month is not uncommon, and it used to be much more), particularly when you consider that they only provide a maximum bitrate of 1.544 mbps over the 24 unique voice / data channels a T1 provides, each of which runs at 64 kbps (the European equivalent, E1, gives you only a bit more, at 2.048, with 30 voice channels). Given the bandwidth limitations of TDM trunk connections, few businesses would use a T1 or E1 link for anything but their voice communications.
This makes T1 connections an extra expenditure on top of digital data links. Further, there is a translation step for many businesses using modern business telephony products, many of which use SIP as a means to communicate between telephony endpoints within the business. A far cheaper and flexible way to achieve your office communications needs would be to dispense with that TDM connection entirely and use that data channel as conduit for all of your communications.
SIP trunking allows you to do that. By paying for a SIP trunk connection, you don’t need to have any kind of phone line hooked into your office. You just pay for a SIP connection from the SIP trunk provider of your choice, and your SIP-compliant software has all the telephony connectivity it needs.
One of the advantages of this model is that you aren’t tied to just a number in your local area or country. Given that SIP abstracts away the concept of where you are, it is easy to have numbers in multiple countries that feed back into your central office. This gives small companies the ability to seem like much larger companies, something from which my company, which is extremely small, could certainly benefit, but from which even home users can benefit. SIP trunking also allows you to escape reliance on the owner of the phone or cable lines that run into your home for voice service, moving beyond cable-based VOIP services, and even consumer services like Vonage, to allow a web of VOIP providers to compete for your home phone business. Though that wasn’t the emphasis of the conference, which still focuses on the needs of the enterprise and call centers, the writing is clearly on the wall. SIP trunk connections are likely to find their way into end-users homes once businesses - a group that serves as the canary in the mine for most new technologies - have worked out the kinks.
Tomorrow, I’ll talk about a product I saw at the conference that, at first blush, I wasn’t sure I would find interesting when first invited to speak to the responsible parties. That product just so happens to come from Microsoft…and no, it isn’t Office Communications Server (OCS).
John Carroll has delivered his opinion on ZDNet since the last millennium. Since May 2008, he is no longer a Microsoft employee. He is currently working at a unified messaging-related startup.
I’m not, however, one of those writers who likes to post a play-by-play of the happenings at this or that conference. I prefer to attend the entire conference, visiting all the classes and study groups which, to my mind, serve as the highlight of such things, only to figure out afterwards what new thing I have learned from the whole process.
I did note that this was the 18th ITEXPO…which means that there were companies thinking about a future where communication was entirely mediated by Internet-related protocols as far back as 1990. In 1990, the notion that a web of connections mostly linking academic institutions might serve as the foundation underpinning something as critical as voice communications must have seemed, to some, like so much technophile hyperventilation. Clearly, however, the Internet has been more than a little bit succesful. Furthermore, protocols designed to run over Internet connections seem to be reaching a tipping point with respect to their adoption by telecommunications companies. I’m not just saying that because I am still responding to the “reality distortion field” caused by the strange chemicals conference organizers insert into their continental breakfasts. Looking back, most of my career seems to have been spent working for one telecommunications company or another (though video-related work seems to have occupied most of the rest).
One thing that has already been rolling along for quite some time, but has become extremely apparent given recent developments in the industry, is that Session Initiation Protocol (SIP) isn’t just a protocol that is “popular” in Voice over IP (VOIP) environments. It is, for all intents and purposes, THE VOIP protocol, at least among traditional telecommunications providers. It is the protocol that networks choose when they want to IP-enable their largely SS7 environments (SS7 is the signaling protocol used in the global circuit-switched network used to communicate within and between almost every telecommunications company in existence). SIP plays a central role in the IP Multimedia Subsystem (IMS), a family of protocols which is supposed to define the architecture of next-generation mobile networks capable of streaming various kinds of text, voice and video data to mobile phone subscribers even as they roam between networks.
Though the people at the conference were clearly fans of an IP, and SIP-based, future, nobody believed that SS7 was going to go away tomorrow. The existing investment in SS7 is massive, and telecommunications companies aren’t going to replace overnight a technology into which they have sunk many billions of dollars in investment and which reliably serves the voice communications needs of the entire world. However, as we move beyond a network mostly built to cater to the needs of voice, SIP is simply a more flexible alternative.
Session Initiation Protocol (SIP) is, at least syntactically, a lot like HTTP. It confines itself to simple negotiation of data streams between endpoints, and doesn’t impose any kind of rules as to the nature of those data streams (though streams of data are usually packaged inside RTP, another publicly-ratified protocol). SIP, in other words, can be used to negotiate a voice connection, as well as exchnage text message of varying sizes and complexities, exchange presence information, and exchange any kind of data the nature of which can be described via MIME headers and the protocol details for which can be described via Session Description Protocol (SDP, which is exchanged as part of SIP negotiation). SS7, in theory, can be used to negotiate multiple kinds of data streams as well, but the history of the development of the traditional phone network means that most endpoints can, at most, handle basic audio encoded according to G.711 rules (a limitations of the vertically-integrated switch hardware that was the norm for most of telephony product history). Further, though SS7 is a simple signaling protocol as well, it doesn’t have the level of expressiveness and flexibility as a text-based protocol like HTTP or SIP.
HTTP has proven to be one of the most popular media exchange negotiation protocols in existence. SIP borrows many of those semantics, and makes media exchange negotiation more flexible still.
But if I don’t dive deep into a blow-by-blow description of the intricate details of the SIP protocol Right Now, knowledgeable readers will pillory me for being excessively vague. So, I will stop here, and note that you can find stacks of documentation about the SIP protocol on the Internet and / or books published by any number of publishers. That’s the magic of a public and officially-ratified protocol. There’s no real mystery about its details.
Of particular note at this conference, however, was the emphasis on the concept of “SIP trunking.” Traditional TDM trunking is often via a T-1 / ISDN PRI connection. T1 connections are ridiculously expensive ($500 / month is not uncommon, and it used to be much more), particularly when you consider that they only provide a maximum bitrate of 1.544 mbps over the 24 unique voice / data channels a T1 provides, each of which runs at 64 kbps (the European equivalent, E1, gives you only a bit more, at 2.048, with 30 voice channels). Given the bandwidth limitations of TDM trunk connections, few businesses would use a T1 or E1 link for anything but their voice communications.
This makes T1 connections an extra expenditure on top of digital data links. Further, there is a translation step for many businesses using modern business telephony products, many of which use SIP as a means to communicate between telephony endpoints within the business. A far cheaper and flexible way to achieve your office communications needs would be to dispense with that TDM connection entirely and use that data channel as conduit for all of your communications.
SIP trunking allows you to do that. By paying for a SIP trunk connection, you don’t need to have any kind of phone line hooked into your office. You just pay for a SIP connection from the SIP trunk provider of your choice, and your SIP-compliant software has all the telephony connectivity it needs.
One of the advantages of this model is that you aren’t tied to just a number in your local area or country. Given that SIP abstracts away the concept of where you are, it is easy to have numbers in multiple countries that feed back into your central office. This gives small companies the ability to seem like much larger companies, something from which my company, which is extremely small, could certainly benefit, but from which even home users can benefit. SIP trunking also allows you to escape reliance on the owner of the phone or cable lines that run into your home for voice service, moving beyond cable-based VOIP services, and even consumer services like Vonage, to allow a web of VOIP providers to compete for your home phone business. Though that wasn’t the emphasis of the conference, which still focuses on the needs of the enterprise and call centers, the writing is clearly on the wall. SIP trunk connections are likely to find their way into end-users homes once businesses - a group that serves as the canary in the mine for most new technologies - have worked out the kinks.
Tomorrow, I’ll talk about a product I saw at the conference that, at first blush, I wasn’t sure I would find interesting when first invited to speak to the responsible parties. That product just so happens to come from Microsoft…and no, it isn’t Office Communications Server (OCS).
John Carroll has delivered his opinion on ZDNet since the last millennium. Since May 2008, he is no longer a Microsoft employee. He is currently working at a unified messaging-related startup.
Siemens OpenScape offers tight integration of voice, video and messaging
Siemens Communications is tightly integrating voice, video and messaging in its new software-based unified communications product.
The OpenScape Unified Communications Server is an IT application that runs out of a company's data center over an existing IP network utilizing existing data infrastructure. Mark Straton, senior vice president of enterprise systems marketing for Siemens, said the company has recognized that the days of voice as a standalone technology in the enterprise are over. To break out of that silo, Siemens is transforming itself into a software company.
"Our view is that voice as a standalone category will be eliminated, and it's really about delivering communications as a software and the services required to support that," Straton said.
Henry Dewing, principal analyst with Forrester Research, said Siemens' transition to a software-based communications vendor is not unique.
"Avaya and Nortel have sort of valid software strategies as well," Dewing said. "The key thing here is pushing what's been purpose-built hardware onto general-purpose computing platforms with software to drive the flexibility and functionality of the system. I think it's absolutely where the industry needs to be going."
The OpenScape server has three major applications:
More on Unified Communications Platforms
Cisco is top Unified Communications Choice, UC spending rises
Building a UC strategy
How service-oriented architecture enables unified communications
OpenScape Voice, which is really a renaming of Siemens' existing HiPath 8000 VoIP product, which has been rolled into the OpenScape brand.
OpenScape UC, a messaging infrastructure that runs on Linux and can operate in a standalone mode.
OpenScape Video, a new high-definition videoconferencing portfolio that can also run independently. The video portfolio includes room-based high-definition videoconferencing as well as lower-quality desktop video.
"The big deal for them in the announcement that they're moving to including video, mobility and other functionality such as unified communications that puts them a little bit ahead of some of their competitors," Dewing said. "Nortel or Avaya has to set up partnership deals in order to deliver those types of functionality."
The transition from hardware- to software-based UC gives enterprises a lot more flexibility, according to Brent Kelly, senior analyst with Wainhouse Research. Companies no longer have to rely on a single vendor for hardware and software, so they can avoid having their voice and other communications siloed within the company.
"It makes it easier for people to integrate this in with Web 2.0 and those kinds of things," Kelly said. "It makes it easier to integrate it with other line-of-business applications, and Siemens' architecture is really good for doing that."
Observers were particularly interested in the videoconferencing piece of OpenScape.
"It's tied into the unified communications server, where all the presence capabilities and the user interface you would have on UC softphones you will also have on the video side," said Nick Lippis, principal of The Lippis Report. "They did a nice job in having the same control interface for both video and voice, where you see a lot of companies offering separate video technology that's not integrated."
Siemens is hoping that the OpenScape launch will help it expand its North American market share. Observers agreed that the new offering puts the company on the leading edge in unified communications, but some wondered whether that will be enough.
"It just depends on how they execute on this,"Kelly said "The products are good. There's no question about it that they're good. But there's also a lot that goes into making these solutions work. All the supporting things that a company needs to get to market are all going to have to fire well in order to be successful."
Kelly said Siemens, a European-centric company, will face some challenges in North America. Recent news that the company would shed 6,800 workers through layoffs and a sell-off of factories will make some buyers apprehensive. Siemens said the workforce reduction is part of a restructuring plan that coincides with its transformation into a software communications company.
"It's clear … [the layoffs are occurring] because things aren't selling, and at the end of the day, that's what matters," Kelly said.
The OpenScape Unified Communications Server is an IT application that runs out of a company's data center over an existing IP network utilizing existing data infrastructure. Mark Straton, senior vice president of enterprise systems marketing for Siemens, said the company has recognized that the days of voice as a standalone technology in the enterprise are over. To break out of that silo, Siemens is transforming itself into a software company.
"Our view is that voice as a standalone category will be eliminated, and it's really about delivering communications as a software and the services required to support that," Straton said.
Henry Dewing, principal analyst with Forrester Research, said Siemens' transition to a software-based communications vendor is not unique.
"Avaya and Nortel have sort of valid software strategies as well," Dewing said. "The key thing here is pushing what's been purpose-built hardware onto general-purpose computing platforms with software to drive the flexibility and functionality of the system. I think it's absolutely where the industry needs to be going."
The OpenScape server has three major applications:
More on Unified Communications Platforms
Cisco is top Unified Communications Choice, UC spending rises
Building a UC strategy
How service-oriented architecture enables unified communications
OpenScape Voice, which is really a renaming of Siemens' existing HiPath 8000 VoIP product, which has been rolled into the OpenScape brand.
OpenScape UC, a messaging infrastructure that runs on Linux and can operate in a standalone mode.
OpenScape Video, a new high-definition videoconferencing portfolio that can also run independently. The video portfolio includes room-based high-definition videoconferencing as well as lower-quality desktop video.
"The big deal for them in the announcement that they're moving to including video, mobility and other functionality such as unified communications that puts them a little bit ahead of some of their competitors," Dewing said. "Nortel or Avaya has to set up partnership deals in order to deliver those types of functionality."
The transition from hardware- to software-based UC gives enterprises a lot more flexibility, according to Brent Kelly, senior analyst with Wainhouse Research. Companies no longer have to rely on a single vendor for hardware and software, so they can avoid having their voice and other communications siloed within the company.
"It makes it easier for people to integrate this in with Web 2.0 and those kinds of things," Kelly said. "It makes it easier to integrate it with other line-of-business applications, and Siemens' architecture is really good for doing that."
Observers were particularly interested in the videoconferencing piece of OpenScape.
"It's tied into the unified communications server, where all the presence capabilities and the user interface you would have on UC softphones you will also have on the video side," said Nick Lippis, principal of The Lippis Report. "They did a nice job in having the same control interface for both video and voice, where you see a lot of companies offering separate video technology that's not integrated."
Siemens is hoping that the OpenScape launch will help it expand its North American market share. Observers agreed that the new offering puts the company on the leading edge in unified communications, but some wondered whether that will be enough.
"It just depends on how they execute on this,"Kelly said "The products are good. There's no question about it that they're good. But there's also a lot that goes into making these solutions work. All the supporting things that a company needs to get to market are all going to have to fire well in order to be successful."
Kelly said Siemens, a European-centric company, will face some challenges in North America. Recent news that the company would shed 6,800 workers through layoffs and a sell-off of factories will make some buyers apprehensive. Siemens said the workforce reduction is part of a restructuring plan that coincides with its transformation into a software communications company.
"It's clear … [the layoffs are occurring] because things aren't selling, and at the end of the day, that's what matters," Kelly said.
Siemens Launches OpenScape Unified Communications Server
David Leach, Senior Public Consultant Siemens Enterprise Communications will be speaking on the "Microsoft's New UC Strategy:" panel at VON.x on March 18 at 11:00 AM
Siemens (www.usa.siemens.com) has launched the OpenScape Unified Communications (UC) Server, a new UC software platform. The company is marking this as a significant step as it transforms into a software-oriented company. OpenScape UC is designed to enable a comprehensive suite of UC application and initially includes the OpenScape Voice Application, OpenScape Video, and OpenScape UC Application V3.
OpenScape UC server, available for sale on April 30, 2008, enables presence, administration, session control and other shared services for the current and planned family of OpenScape UC suite of applications, which are designed to enable easy growth and expansion. New modular capabilities are enabled by simply activating the desired license keys on a user-by-user basis.
Siemens (www.usa.siemens.com) has launched the OpenScape Unified Communications (UC) Server, a new UC software platform. The company is marking this as a significant step as it transforms into a software-oriented company. OpenScape UC is designed to enable a comprehensive suite of UC application and initially includes the OpenScape Voice Application, OpenScape Video, and OpenScape UC Application V3.
OpenScape UC server, available for sale on April 30, 2008, enables presence, administration, session control and other shared services for the current and planned family of OpenScape UC suite of applications, which are designed to enable easy growth and expansion. New modular capabilities are enabled by simply activating the desired license keys on a user-by-user basis.
Unified Communications - think simple
Business Every Time, Everywhere
Enhance business productivity by creating a Unified Workspace encompassing multiple applications, devices, networks, and operating systems. Improve integration of communications with business processes to ensure that information reaches recipients every time, regardless of their working environment or location.
* Mobility: Extend communications so that employees can do their jobs from everywhere using any device, wired or wireless.
* Collaboration: Share information via voice, video, or web conferencing.
* Security: Integrate comprehensive network security, from infrastructure through devices and applications.
* Choice: Use open standards to facilitate integration with industry-leading applications.
* Customer Service: Maximize call-center performance and customer satisfaction through application integration.
Enhance business productivity by creating a Unified Workspace encompassing multiple applications, devices, networks, and operating systems. Improve integration of communications with business processes to ensure that information reaches recipients every time, regardless of their working environment or location.
* Mobility: Extend communications so that employees can do their jobs from everywhere using any device, wired or wireless.
* Collaboration: Share information via voice, video, or web conferencing.
* Security: Integrate comprehensive network security, from infrastructure through devices and applications.
* Choice: Use open standards to facilitate integration with industry-leading applications.
* Customer Service: Maximize call-center performance and customer satisfaction through application integration.
IBM Acquires WebDialogs; Launches Family of Unified Communications and Collaboration Software
IBM has acquired WebDialogs, Inc., a Billerica, Massachusetts-based, privately-held provider of web conferencing and communications services, with more than 500,000 users worldwide. Financial details were not disclosed. WebDialogs offers online meeting and collaboration services that combine web and audio conferencing into one experience. Since it is deployed as a service, WebDialogs technology does not require support from an organization’s IT department.
With the acquisition of WebDialogs, IBM is adding a software as a service delivery model to the Lotus Sametime family of products, providing customers with choice and flexibility in how they buy and operate their web conferencing services. IBM will also integrate the service with its collaboration portfolio, including IBM Lotus Notes and IBM Lotus Sametime software.
IBM has also unveiled the next phase of its unified communication and collaboration strategy by expanding its IBM Lotus Sametime software into a product family that will include new telephony integration software. Lotus Sametime “Unified Telephony” software is a new IBM offering that is being developed to bring telephone communications into the business applications people use most. Based in part on elements of Siemens Openscape technology, this product will make it possible to manage communications across multiple business telephone systems and access them through virtually any application.
With the Lotus Sametime “Unified Telephony” product, users will be able to: manage incoming calls; see who is available to communicate and how; connect with colleagues faster; and connect with a variety of back-end and legacy systems. Lotus Sametime “Unified Telephony” will be designed to work in mixed-vendor environments with multiple business telephone systems, enabling businesses to provide a common look and feel for their users, regardless of back-end systems.
With the acquisition of WebDialogs, IBM is adding a software as a service delivery model to the Lotus Sametime family of products, providing customers with choice and flexibility in how they buy and operate their web conferencing services. IBM will also integrate the service with its collaboration portfolio, including IBM Lotus Notes and IBM Lotus Sametime software.
IBM has also unveiled the next phase of its unified communication and collaboration strategy by expanding its IBM Lotus Sametime software into a product family that will include new telephony integration software. Lotus Sametime “Unified Telephony” software is a new IBM offering that is being developed to bring telephone communications into the business applications people use most. Based in part on elements of Siemens Openscape technology, this product will make it possible to manage communications across multiple business telephone systems and access them through virtually any application.
With the Lotus Sametime “Unified Telephony” product, users will be able to: manage incoming calls; see who is available to communicate and how; connect with colleagues faster; and connect with a variety of back-end and legacy systems. Lotus Sametime “Unified Telephony” will be designed to work in mixed-vendor environments with multiple business telephone systems, enabling businesses to provide a common look and feel for their users, regardless of back-end systems.
Định nghĩa Unified communication (UC)
Các nhà cung cấp dịch vụ VoIP (như Cisco, avaya, nortel,… ) định nghĩa Unified communication là : dịch vụ VoIP với lớp cộng tác ở phía trên. Các hãng cộng tác truyền thống như IBM, Microsoft định nghĩa: UC là sự cộng tác với truyền thông thời gian thực thêm vào. Hãng mới như Google định nghĩa UC là nơi lưu các dịch vụ tầng ứng dụng mà lấy về từ web.
Theo tác giả bài báo, định nghĩa chính xác về UC là ở quan niệm của người dùng, và định nghĩa của các nhà cung cấp đều có những giới hạn nhất định. Tác giả cũng cho rằng còn sớm để đưa ra định nghĩa về UC, nhưng tin chắc vài điều sau về UC:
- Thứ nhất thoại phức tạp hơn những gì người ta thấy và nó không thể là một ứng dụng desktop. Nhưng đó không phải là điểm then chốt, vấn đề thiết lập truyền thông thời gian thực hoạt động tin cậy trong phạm vi lớn rõ ràng là một thách thức lớn hơn.
- thứ hai: dù cho định nghĩa như thế nào đi nữa thì UC phải có giao diện với wireless/mobile.
- cuối cùng: trong vài năm tới, lĩnh vực UC sẽ rất thú vị.
Chi tiết: http://www.networkworld.com/columnists/2007/022807johnson.html?zb&rc=voip_uc
Theo tác giả bài báo, định nghĩa chính xác về UC là ở quan niệm của người dùng, và định nghĩa của các nhà cung cấp đều có những giới hạn nhất định. Tác giả cũng cho rằng còn sớm để đưa ra định nghĩa về UC, nhưng tin chắc vài điều sau về UC:
- Thứ nhất thoại phức tạp hơn những gì người ta thấy và nó không thể là một ứng dụng desktop. Nhưng đó không phải là điểm then chốt, vấn đề thiết lập truyền thông thời gian thực hoạt động tin cậy trong phạm vi lớn rõ ràng là một thách thức lớn hơn.
- thứ hai: dù cho định nghĩa như thế nào đi nữa thì UC phải có giao diện với wireless/mobile.
- cuối cùng: trong vài năm tới, lĩnh vực UC sẽ rất thú vị.
Chi tiết: http://www.networkworld.com/columnists/2007/022807johnson.html?zb&rc=voip_uc
6 câu hỏi với VoIP
Gartner Group dự đoán năm 2008, hệ thống VoIP chiếm khoảng 97% các hệ thống được bán. Tuy nhiên có vài vấn đề đặt ra và bài báo này sẽ trả lời những vấn đề đó.
* Liệu có thể tin tưởng Microsoft về VoIP?
* SIP đã sẵn sàng cho desktop?
* Làm cách nào để điều hành công ty sử dụng Skype?
1. Liệu có thể tin tưởng Microsoft về VoIPMicrosoft đang có ý định trở thành nhà cung cấp điện thoại và tin nhắn IP lớn. Vấn đề là Microsoft cần phải tạo được lòng tin của khách hàng về tính thời gian thực và tin cậy của luồng lưu lượng thoại và ứng dụng trong các công nghệ máy chủ của hãng. Hiện nay sản phẩm Office Communications server 2007 của Mircrosoft vẫn chưa được bán trên thị trường.
Giống như các hệ thống VoIP thương mại khác của Avaya,Cisco, Nortel, Siemens, khách hàng sẽ phải mua những giao thức và công nghệ độc quyền đi kèm với OCS 2007. Khách hàng sẽ phải mua codec, mở rộng của chuẩn SIP, và hệ thống máy chủ Mediation Server.
Về vấn đề tin cậy, trong một năm trở lại đây, các nhà cung cấp dịch vụ VoIP như Avaya, Cisco, Nortel, Siemens, 3Com’s VCX đã chuyển sang các plaform khác (Linux, Sun solary) không dùng Window Server để chạy các ứng dụng IP PBX. Lý do là vì các khách hàng của những nhà cung cấp dịch vụ phàn nàn về tính bền vững của hệ điều hành Window. Họ phải thường xuyên cập nhập các bản vá lỗi.
Để lấy lòng tin từ khách hàng, Mircrosoft đã liên kết với Nortel.
Với tất cả những điều trên, tham vọng của Microsoft thật đáng để nghi ngờ.
2. SIP đã sẵn sàng cho desktop.
SIP được mong đợi là tương lai của VoIP. Nhưng vấn đề là hầu hết nhà cung cấp đều tin tưởng vào giao thức của chính công ty họ. Hầu hết các hãng như avaya, cisco, nortel, siemens đều sử dụng giao thức VoIP riêng và hỗ trợ chuẩn SIP có thể nạp vào phần cứng của họ. Thậm chí phần mềm mã nguồn mở Asterisk IP PBX cũng có giao thức riêng không phải SIP cho việc liên lạc giữa máy chủ và thiết bị đầu cuối.
Với điện thoại desktop, thì yếu tố quan trọng nhất vẫn thuộc về người dùng. Và các giao thức như Cisco SCCP, Siemens CoreNet, và một số giao thức khác vẫn là chuẩn cho IP, phone, PBX.
Tuy nhiên, yêu cầu sử dụng SIP vẫn tăng khi tích hợp đặc điểm trình diễn và đa phương tiện vào VoIP.Điều này khiến các nhà cung cấp phải tạo những mở rộng riêng hỗ trợ SIP cho phù hợp yêu cầu người dùng.
3. Làm cách nào để điều hành công ty sử dụng Skype
Skype thông báo là có 100 triệu người đăng ký và ước tính 30% số cài đặt là doanh nghiệp. Nhiều công ty đã tích hợp Skype vào hệ thống VoIP lớn hơn. Một ví dụ là công ty chế tạo đồ nội thất Eastern Accents ở Chicago và có chi nhánh ở Trung quốc.
Elvin Rakhmankulov, trưởng phòng IT của công ty muốn tạo kết nối an toàn và rẻ từ Trung Quốc với 200 nhân viên ở Chicago và các chi nhánh. Eastern Accents hiện đang sử dụng hệ thống 3Com NBX IP PBX. Khu vực Los Angeles, North Carolina sử dụng 3Com IP phone liên kết với NBX tại Chicago. Với hệ thống này, cuộc gọi sang Trung Quốc bị trễ lớn trong khi Skype hoạt động tốt, chiếm ít băng thông. Do đó Rakhmankulov đã nảy ra ý tưởng kết tích hợp Skype vào hệ thống hiện có, như vậy còn giúp cho nhân viên không phải sử dụng headphone, microphone,…
Rakhmankulov thực hiện bằng cách gắn NBX với VoSky. 3Com NBX kết nối với VoSky Exchange 900 qua 4 trung kế tương tự. Liên kết USB từ VoSky đến máy tính chạy WinXP có 4 tài khoản Skype chạy cùng một lúc. VoSky sử dụng cơ sở dữ liệu để chuyển tên các nhân viên ở Trung Quốc sang số mở rộng. Khi người dùng ở Chicago quay 8 số và 3 số mở rộng từ 3Com phone, thì sẽ tạo kết nối đến nhân viên ở Trung quốc sử dụng Skype với headset.
http://www.networkworld.com/news/2007/070507-voip-questions.html?page=1
* Liệu có thể tin tưởng Microsoft về VoIP?
* SIP đã sẵn sàng cho desktop?
* Làm cách nào để điều hành công ty sử dụng Skype?
1. Liệu có thể tin tưởng Microsoft về VoIPMicrosoft đang có ý định trở thành nhà cung cấp điện thoại và tin nhắn IP lớn. Vấn đề là Microsoft cần phải tạo được lòng tin của khách hàng về tính thời gian thực và tin cậy của luồng lưu lượng thoại và ứng dụng trong các công nghệ máy chủ của hãng. Hiện nay sản phẩm Office Communications server 2007 của Mircrosoft vẫn chưa được bán trên thị trường.
Giống như các hệ thống VoIP thương mại khác của Avaya,Cisco, Nortel, Siemens, khách hàng sẽ phải mua những giao thức và công nghệ độc quyền đi kèm với OCS 2007. Khách hàng sẽ phải mua codec, mở rộng của chuẩn SIP, và hệ thống máy chủ Mediation Server.
Về vấn đề tin cậy, trong một năm trở lại đây, các nhà cung cấp dịch vụ VoIP như Avaya, Cisco, Nortel, Siemens, 3Com’s VCX đã chuyển sang các plaform khác (Linux, Sun solary) không dùng Window Server để chạy các ứng dụng IP PBX. Lý do là vì các khách hàng của những nhà cung cấp dịch vụ phàn nàn về tính bền vững của hệ điều hành Window. Họ phải thường xuyên cập nhập các bản vá lỗi.
Để lấy lòng tin từ khách hàng, Mircrosoft đã liên kết với Nortel.
Với tất cả những điều trên, tham vọng của Microsoft thật đáng để nghi ngờ.
2. SIP đã sẵn sàng cho desktop.
SIP được mong đợi là tương lai của VoIP. Nhưng vấn đề là hầu hết nhà cung cấp đều tin tưởng vào giao thức của chính công ty họ. Hầu hết các hãng như avaya, cisco, nortel, siemens đều sử dụng giao thức VoIP riêng và hỗ trợ chuẩn SIP có thể nạp vào phần cứng của họ. Thậm chí phần mềm mã nguồn mở Asterisk IP PBX cũng có giao thức riêng không phải SIP cho việc liên lạc giữa máy chủ và thiết bị đầu cuối.
Với điện thoại desktop, thì yếu tố quan trọng nhất vẫn thuộc về người dùng. Và các giao thức như Cisco SCCP, Siemens CoreNet, và một số giao thức khác vẫn là chuẩn cho IP, phone, PBX.
Tuy nhiên, yêu cầu sử dụng SIP vẫn tăng khi tích hợp đặc điểm trình diễn và đa phương tiện vào VoIP.Điều này khiến các nhà cung cấp phải tạo những mở rộng riêng hỗ trợ SIP cho phù hợp yêu cầu người dùng.
3. Làm cách nào để điều hành công ty sử dụng Skype
Skype thông báo là có 100 triệu người đăng ký và ước tính 30% số cài đặt là doanh nghiệp. Nhiều công ty đã tích hợp Skype vào hệ thống VoIP lớn hơn. Một ví dụ là công ty chế tạo đồ nội thất Eastern Accents ở Chicago và có chi nhánh ở Trung quốc.
Elvin Rakhmankulov, trưởng phòng IT của công ty muốn tạo kết nối an toàn và rẻ từ Trung Quốc với 200 nhân viên ở Chicago và các chi nhánh. Eastern Accents hiện đang sử dụng hệ thống 3Com NBX IP PBX. Khu vực Los Angeles, North Carolina sử dụng 3Com IP phone liên kết với NBX tại Chicago. Với hệ thống này, cuộc gọi sang Trung Quốc bị trễ lớn trong khi Skype hoạt động tốt, chiếm ít băng thông. Do đó Rakhmankulov đã nảy ra ý tưởng kết tích hợp Skype vào hệ thống hiện có, như vậy còn giúp cho nhân viên không phải sử dụng headphone, microphone,…
Rakhmankulov thực hiện bằng cách gắn NBX với VoSky. 3Com NBX kết nối với VoSky Exchange 900 qua 4 trung kế tương tự. Liên kết USB từ VoSky đến máy tính chạy WinXP có 4 tài khoản Skype chạy cùng một lúc. VoSky sử dụng cơ sở dữ liệu để chuyển tên các nhân viên ở Trung Quốc sang số mở rộng. Khi người dùng ở Chicago quay 8 số và 3 số mở rộng từ 3Com phone, thì sẽ tạo kết nối đến nhân viên ở Trung quốc sử dụng Skype với headset.
http://www.networkworld.com/news/2007/070507-voip-questions.html?page=1
What is the future trend of communications ?
Answer:
IP communications - Everything over IP (EoIP) :D
---
Everything over IP, is a collective term for the immerging culture of communicating and transporting data, of all sorts, over IP. VoIP Voice over IP is one of the first to lexically join the club. Although Post over IP (POIP), Company information, marketing and even trade over IP (HTML), News over IP, Games over IP are all embedded in the world of IP for many years.
The distance we have already come into EoIP is evident by the way we treat email and surfing as a part of life. Other medias, have yet to be marketed under the EoIP banner and like the previous technology may not be specifically associated with EoIP; TV and Radio over IP are available if under other names, Video over IP has been used for many years if under other guises used for person to person calls, conferences, eLearning, and many other uses. Books, Films and Music downloading is becoming the norm and IP internet connections are as important, to many people, as other services, electricity, gas, water, both domestically and in business. eBanking, eCommerce, stock prices and trading are all available over IP. International and inter-bank money transfers, ATM machines, credit card processing; online or in shops connect to each other over IP.
Many countries around the world are engaging in eGovernment and other types of digital citizenship. Signing documents legally with some form of digital signature will one day be the norm for everything from buying a house, getting married to voting, accessing education, taking exams and international travel. Medicine is not left out of this, there are many devices that can assist today with diagnosis, monitoring, drug administration and even surgery and this is just the tip of the iceberg.
British Telecom is spending £10,000,000,000 on a project called 21st Century Network (21CN), transforming the whole UK phone system to VoIP over the next 3 years. Leaving everyone with just a high speed DSL IP connection or an analogue voice only line (POTS), converted to VoIP at the exchange. The 21CN project will provide the UK with a pure IP communications network, another step and a mental shift in to the EoIP world.
Other countries such as Japan, Singapore and South Korea have thriving digital communities that are making the most of EoIP.
The term Everything over IP is a good way to name the direction we are going in (2007), but it is not a technology is it a buzzword or aspiration, filling in vocabulary as needed. This acronym has it is use now but will fade from the lime light when EoIP is as much the norm as email.
EoIP is of course not totally accurate until science makes some quite large jumps. It will be a long time before we have Me over IP and probably by then, if ever, IP will only be demonstrated in history museums, which you will of course visit over whatever the new communication protocol of the day is.
IP communications - Everything over IP (EoIP) :D
---
Everything over IP, is a collective term for the immerging culture of communicating and transporting data, of all sorts, over IP. VoIP Voice over IP is one of the first to lexically join the club. Although Post over IP (POIP), Company information, marketing and even trade over IP (HTML), News over IP, Games over IP are all embedded in the world of IP for many years.
The distance we have already come into EoIP is evident by the way we treat email and surfing as a part of life. Other medias, have yet to be marketed under the EoIP banner and like the previous technology may not be specifically associated with EoIP; TV and Radio over IP are available if under other names, Video over IP has been used for many years if under other guises used for person to person calls, conferences, eLearning, and many other uses. Books, Films and Music downloading is becoming the norm and IP internet connections are as important, to many people, as other services, electricity, gas, water, both domestically and in business. eBanking, eCommerce, stock prices and trading are all available over IP. International and inter-bank money transfers, ATM machines, credit card processing; online or in shops connect to each other over IP.
Many countries around the world are engaging in eGovernment and other types of digital citizenship. Signing documents legally with some form of digital signature will one day be the norm for everything from buying a house, getting married to voting, accessing education, taking exams and international travel. Medicine is not left out of this, there are many devices that can assist today with diagnosis, monitoring, drug administration and even surgery and this is just the tip of the iceberg.
British Telecom is spending £10,000,000,000 on a project called 21st Century Network (21CN), transforming the whole UK phone system to VoIP over the next 3 years. Leaving everyone with just a high speed DSL IP connection or an analogue voice only line (POTS), converted to VoIP at the exchange. The 21CN project will provide the UK with a pure IP communications network, another step and a mental shift in to the EoIP world.
Other countries such as Japan, Singapore and South Korea have thriving digital communities that are making the most of EoIP.
The term Everything over IP is a good way to name the direction we are going in (2007), but it is not a technology is it a buzzword or aspiration, filling in vocabulary as needed. This acronym has it is use now but will fade from the lime light when EoIP is as much the norm as email.
EoIP is of course not totally accurate until science makes some quite large jumps. It will be a long time before we have Me over IP and probably by then, if ever, IP will only be demonstrated in history museums, which you will of course visit over whatever the new communication protocol of the day is.
Defining the Impact of Microsoft Office Communications Server 2007
By some estimations, a new era in the IP communications age will start next Tuesday when Microsoft (News - Alert) officially launches Office Communications Server 2007. There’s been buzz surrounding the new software, and its companion Office Communicator 2007 messaging client, for months now. With the launch now imminent, the excitement is palpable.
What exactly is Office Communications Server 2007 (OCS 2007)? That seems like a good question to answer as the software’s launch approaches. Microsoft defines the product as a solution that “delivers streamlined communications for your users so they can find and communicate with the right person, right now, from the applications they use most.”
That is a somewhat vague definition, or maybe it’s just broad without talking about the technology under the hood. One could say, without too much opposition, that OCS 2007 represents Microsoft’s push into the IP communications market—which includes unified communications,VoIP , and messaging.
OCS 2007, as TMCnet blogger Tom Keating (News - Alert) pointed out in a June 26 post, “uses Session Initiation Protocol (News - Alert) (SIP) standards-based protocol to enable presence-based VoIP call management, as well as VoIP communication.” In his post, Keating also noted that Microsoft is marketing OCS 2007 to the enterprise (big business) market.
Readers of this article probably are familiar with the term ‘presence,’ which Keating referenced in his post. Just in case, though, ‘presence’ in the communications market refers to technology that lets users see the status of other users—something along the lines of an instant messaging client “buddy list” that shows if a person is ‘available’ or ‘away,’ but more advanced in its functionality and applications.
Unified communication, another term that doesn’t always have a clear definition, generally is understood to include the concept of presence as a way to make communications more efficient and useful. For the most part, OCS 2007 is being talked about as a unified communications product, as well it should, although some analysts (like Keating) are also looking at its impact on the VoIP market.
Wikipedia describes OCS 2007 as the latest incarnation of Live Communications Server, specifying that the new solution is “an enterprise real-time communications server, providing instant messaging and collaboration functionality. It is originally a spin-off from the then new feature in Exchange Server 2000.”
The Wikipedia entry for OCS 2007 goes on to specify that the main use of the solution is “instant messaging within a single network, including presence information, application sharing, file transfer and voice and video communication.” Further, the entry points out that Office Communicator is now being promoted by Microsoft as the recommended messaging client.
In his June blog post, Keating described Communicator 2007 as a unified communications client that work in conjunction with OCS 2007.
“This solution delivers a presence-based, enterprise VoIP “softphone” for secure, enterprise-grade instant messaging that allows for intercompany federation and connectivity to public instant messaging networks such as MSN,AOL ( News - Alert) and Yahoo!,” Keating said.
So there you have it—OCS 2007 touches on presence messaging, UC, VoIP and various other aspects of IP-based communications. Its full impact is yet to be fully understood, but the response of companies like NEC and Unisys, partnering on or developing forward-thinking UC strategies, provides an indication of how significant Microsoft’s new product is perceived to be.
Stay tuned.
What exactly is Office Communications Server 2007 (OCS 2007)? That seems like a good question to answer as the software’s launch approaches. Microsoft defines the product as a solution that “delivers streamlined communications for your users so they can find and communicate with the right person, right now, from the applications they use most.”
That is a somewhat vague definition, or maybe it’s just broad without talking about the technology under the hood. One could say, without too much opposition, that OCS 2007 represents Microsoft’s push into the IP communications market—which includes unified communications,VoIP , and messaging.
OCS 2007, as TMCnet blogger Tom Keating (News - Alert) pointed out in a June 26 post, “uses Session Initiation Protocol (News - Alert) (SIP) standards-based protocol to enable presence-based VoIP call management, as well as VoIP communication.” In his post, Keating also noted that Microsoft is marketing OCS 2007 to the enterprise (big business) market.
Readers of this article probably are familiar with the term ‘presence,’ which Keating referenced in his post. Just in case, though, ‘presence’ in the communications market refers to technology that lets users see the status of other users—something along the lines of an instant messaging client “buddy list” that shows if a person is ‘available’ or ‘away,’ but more advanced in its functionality and applications.
Unified communication, another term that doesn’t always have a clear definition, generally is understood to include the concept of presence as a way to make communications more efficient and useful. For the most part, OCS 2007 is being talked about as a unified communications product, as well it should, although some analysts (like Keating) are also looking at its impact on the VoIP market.
Wikipedia describes OCS 2007 as the latest incarnation of Live Communications Server, specifying that the new solution is “an enterprise real-time communications server, providing instant messaging and collaboration functionality. It is originally a spin-off from the then new feature in Exchange Server 2000.”
The Wikipedia entry for OCS 2007 goes on to specify that the main use of the solution is “instant messaging within a single network, including presence information, application sharing, file transfer and voice and video communication.” Further, the entry points out that Office Communicator is now being promoted by Microsoft as the recommended messaging client.
In his June blog post, Keating described Communicator 2007 as a unified communications client that work in conjunction with OCS 2007.
“This solution delivers a presence-based, enterprise VoIP “softphone” for secure, enterprise-grade instant messaging that allows for intercompany federation and connectivity to public instant messaging networks such as MSN,AOL ( News - Alert) and Yahoo!,” Keating said.
So there you have it—OCS 2007 touches on presence messaging, UC, VoIP and various other aspects of IP-based communications. Its full impact is yet to be fully understood, but the response of companies like NEC and Unisys, partnering on or developing forward-thinking UC strategies, provides an indication of how significant Microsoft’s new product is perceived to be.
Stay tuned.
Điện thoại qua giao thức Internet: có hứa hẹn?
Các dịch vụ thoại qua giao thức Internet được nhận định là rất có tương lai khi công nghệ băng rộng trở nên phổ cập.
Điện thoại qua giao thức Internet có cước siêu rẻ, thậm chí miễn phí qua WiFi, WiMax, đã khiến một số nhà khai thác viễn thông lo ngại.
Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng, đây chỉ là những dịch vụ bổ sung cho các nhu cầu sử dụng khác nhau và những dịch vụ thoại qua giao thức Internet vẫn còn rất nhiều hạn chế nên chưa thể đe dọa đến các nhà khai thác viễn thông.
Mối đe dọa tới gần?
Mặc dù đã được cấp phép cung cấp một số dịch vụ viễn thông, song FPT Telecom chưa đủ tiềm lực để xếp mình vào danh sách các công ty viễn thông, mà vẫn chỉ được biết đến như một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Ở cái thế “chả có gì mà mất”, FPT Telecom đã tiến sang một công nghệ khác mà giới phân tích cho rằng sẽ là mối lo ngại cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, đó là công nghệ SIP. Trả lời Báo BĐVN, bà Chu Thanh Hà, Phó giám đốc FPT Telecom cho biết hiện công ty này đang thử nghiệm mạng SIP (nhưng chưa có kết quả gì!). SIP (Session Initiation Protocol -Giao thức khởi tạo phiên) là một giao thức tín hiệu điện thoại IP dùng để thiết lập, sửa đổi và kết thúc các cuộc gọi điện thoại VoIP. Chuẩn này có khả năng thiết lập và truyền tín hiệu các cuộc gọi trong mạng Internet, tương tác theo thời gian thực, có thể xử lý thông tin trong cấu trúc mạng phức tạp mà mỗi phiên có thể là một cuộc gọi điện thoại 2 chiều, một thông báo các tin nhắn...
Giới chuyên môn nhận định, SIP sẽ có vị trí vững vàng trong công nghệ không dây và mạng di động thế hệ thứ ba (3G). Cisco và nhiều hãng sản xuất thiết bị tổng đài IP đang đưa SIP vào phần cứng, còn Skype, Yahoo, Microsoft… cũng đã tích hợp SIP trong hệ thống tin nhắn nhanh của họ. Phía FPT Telecom cũng thông tin rằng với mạng SIP kết hợp với dịch vụ Internet WiFi đang được lắp miễn phí ở nhiều nơi thì những người dùng máy tính xách tay, điện thoại di động có thể gọi điện thoại miễn phí được. Những dòng máy ĐTDĐ sử dụng HĐH Symbian9, Windows Mobile 2003/2005 ngoài sử dụng dịch vụ thoại của các nhà cung cấp viễn thông còn có thể kết nối được với SIP để “alô” qua Internet với giá rẻ, thậm chí miễn phí. Trong khi đó, FPT đang mở rộng mạng WiFi tại nhiều trung tâm lớn ở Hà Nội và TP. HCM.
Một số chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông của VNPT còn cho rằng, không chỉ có công nghệ SIP đe dọa đến các dịch vụ truyền thống, mà khi Việt Nam cấp phép WiMax sẽ có hàng loạt các dịch vụ gọi điện thoại miễn phí trên mạng băng rộng này như Skype chẳng hạn. Với ưu thế truyền dẫn Internet băng rộng và có tính năng di động, chắc chắn sẽ có hàng loạt các dịch vụ qua giao thức Internet sẽ được cung cấp trên nền mạng này. Lúc đó, các thiết bị hỗ trợ WiMax di động sẽ được người sử dụng có thể sẽ lựa chọn các dịch vụ qua giao thức Internet nhiều hơn vì việc kết nối băng thông rộng sẽ đem lại dịch vụ chất lượng tốt hơn và có khả năng di động nên sẽ khắc phục được nhiều nhược điểm của dịch vụ này hiện nay.
Mới đây, hãng Nokia đã tung ra dòng máy Nokia N800 hỗ trợ WiMax và có thể thực hiện điện thoại Skype. Giới phân tích cho rằng, hiện thị trường VoIP còn nhỏ, thế nhưng đây vẫn sẽ là mối đe dọa trong tương lai. Chẳng hạn, nếu như dùng Skype, khách hàng sẽ có thể sẽ bỏ điện thoại cố định hay di động mà cần cài đặt phần mềm Skype vào máy tính, mua một cái micro và tai nghe, thế là có thể dễ dàng biến PC thành điện thoại và mới đây công nghệ này đã được tích hợp tất cả trong chiếc điện thoại.
Các nhà khai thác viễn thông nói gì?
Tỏ ra khá lạc quan về tính cạnh tranh của mạng di động GSM, ông Phan Hữu Châu, Trưởng phòng Kỹ thuật của Vinaphone cho biết, với các công nghệ thoại mới trên giao thức Internet như SIP sẽ bổ sung cho các dịch vụ mà khách hàng tùy theo nhu cầu để sử dụng chứ không thể đe dọa đối với dịch vụ di động hiện nay. Trong khi đó các dịch vụ này còn nhiều nhược điểm và phạm vi sử dụng còn hạn chế. Ông Phan Hữu Châu còn cho rằng, trong tương lai, các nhà khai thác viễn thông sẽ tiến lên mạng băng rộng. Lúc đó tỷ lệ thoại trên mạng băng rộng nhỏ, thậm chí các nhà khai thác viễn thông có thể cho miễn phí thoại mà chỉ tính tiền dịch vụ phi thoại.
Khác với ý kiến của phía Vinaphone, ông Hoàng Sơn, Phó giám đốc Viettel Telecom cho rằng, những dịch vụ thoại miễn phí qua giao thức Internet có thể đe dọa đến các nhà khai thác viễn thông. Tuy nhiên, mối đe dọa như thế nào còn phụ thuộc vào chính sách quản lý. “Ở những nước phát triển có vùng phủ WiFi miễn phí, người sử dụng có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ thoại qua giao thức Internet. Nhưng ở Việt Nam vùng phủ sóng WiFi hẹp và các nhà khai thác viễn thông đang trong quá trình đầu tư mạng lưới nên việc triển khai miễn phí các dịch vụ thoại qua giao thức Internet một cách rộng rãi vẫn là câu chuyện xa”, ông Hoàng Sơn nói.
Điện thoại qua giao thức Internet có cước siêu rẻ, thậm chí miễn phí qua WiFi, WiMax, đã khiến một số nhà khai thác viễn thông lo ngại.
Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng, đây chỉ là những dịch vụ bổ sung cho các nhu cầu sử dụng khác nhau và những dịch vụ thoại qua giao thức Internet vẫn còn rất nhiều hạn chế nên chưa thể đe dọa đến các nhà khai thác viễn thông.
Mối đe dọa tới gần?
Mặc dù đã được cấp phép cung cấp một số dịch vụ viễn thông, song FPT Telecom chưa đủ tiềm lực để xếp mình vào danh sách các công ty viễn thông, mà vẫn chỉ được biết đến như một nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Ở cái thế “chả có gì mà mất”, FPT Telecom đã tiến sang một công nghệ khác mà giới phân tích cho rằng sẽ là mối lo ngại cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, đó là công nghệ SIP. Trả lời Báo BĐVN, bà Chu Thanh Hà, Phó giám đốc FPT Telecom cho biết hiện công ty này đang thử nghiệm mạng SIP (nhưng chưa có kết quả gì!). SIP (Session Initiation Protocol -Giao thức khởi tạo phiên) là một giao thức tín hiệu điện thoại IP dùng để thiết lập, sửa đổi và kết thúc các cuộc gọi điện thoại VoIP. Chuẩn này có khả năng thiết lập và truyền tín hiệu các cuộc gọi trong mạng Internet, tương tác theo thời gian thực, có thể xử lý thông tin trong cấu trúc mạng phức tạp mà mỗi phiên có thể là một cuộc gọi điện thoại 2 chiều, một thông báo các tin nhắn...
Giới chuyên môn nhận định, SIP sẽ có vị trí vững vàng trong công nghệ không dây và mạng di động thế hệ thứ ba (3G). Cisco và nhiều hãng sản xuất thiết bị tổng đài IP đang đưa SIP vào phần cứng, còn Skype, Yahoo, Microsoft… cũng đã tích hợp SIP trong hệ thống tin nhắn nhanh của họ. Phía FPT Telecom cũng thông tin rằng với mạng SIP kết hợp với dịch vụ Internet WiFi đang được lắp miễn phí ở nhiều nơi thì những người dùng máy tính xách tay, điện thoại di động có thể gọi điện thoại miễn phí được. Những dòng máy ĐTDĐ sử dụng HĐH Symbian9, Windows Mobile 2003/2005 ngoài sử dụng dịch vụ thoại của các nhà cung cấp viễn thông còn có thể kết nối được với SIP để “alô” qua Internet với giá rẻ, thậm chí miễn phí. Trong khi đó, FPT đang mở rộng mạng WiFi tại nhiều trung tâm lớn ở Hà Nội và TP. HCM.
Một số chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông của VNPT còn cho rằng, không chỉ có công nghệ SIP đe dọa đến các dịch vụ truyền thống, mà khi Việt Nam cấp phép WiMax sẽ có hàng loạt các dịch vụ gọi điện thoại miễn phí trên mạng băng rộng này như Skype chẳng hạn. Với ưu thế truyền dẫn Internet băng rộng và có tính năng di động, chắc chắn sẽ có hàng loạt các dịch vụ qua giao thức Internet sẽ được cung cấp trên nền mạng này. Lúc đó, các thiết bị hỗ trợ WiMax di động sẽ được người sử dụng có thể sẽ lựa chọn các dịch vụ qua giao thức Internet nhiều hơn vì việc kết nối băng thông rộng sẽ đem lại dịch vụ chất lượng tốt hơn và có khả năng di động nên sẽ khắc phục được nhiều nhược điểm của dịch vụ này hiện nay.
Mới đây, hãng Nokia đã tung ra dòng máy Nokia N800 hỗ trợ WiMax và có thể thực hiện điện thoại Skype. Giới phân tích cho rằng, hiện thị trường VoIP còn nhỏ, thế nhưng đây vẫn sẽ là mối đe dọa trong tương lai. Chẳng hạn, nếu như dùng Skype, khách hàng sẽ có thể sẽ bỏ điện thoại cố định hay di động mà cần cài đặt phần mềm Skype vào máy tính, mua một cái micro và tai nghe, thế là có thể dễ dàng biến PC thành điện thoại và mới đây công nghệ này đã được tích hợp tất cả trong chiếc điện thoại.
Các nhà khai thác viễn thông nói gì?
Tỏ ra khá lạc quan về tính cạnh tranh của mạng di động GSM, ông Phan Hữu Châu, Trưởng phòng Kỹ thuật của Vinaphone cho biết, với các công nghệ thoại mới trên giao thức Internet như SIP sẽ bổ sung cho các dịch vụ mà khách hàng tùy theo nhu cầu để sử dụng chứ không thể đe dọa đối với dịch vụ di động hiện nay. Trong khi đó các dịch vụ này còn nhiều nhược điểm và phạm vi sử dụng còn hạn chế. Ông Phan Hữu Châu còn cho rằng, trong tương lai, các nhà khai thác viễn thông sẽ tiến lên mạng băng rộng. Lúc đó tỷ lệ thoại trên mạng băng rộng nhỏ, thậm chí các nhà khai thác viễn thông có thể cho miễn phí thoại mà chỉ tính tiền dịch vụ phi thoại.
Khác với ý kiến của phía Vinaphone, ông Hoàng Sơn, Phó giám đốc Viettel Telecom cho rằng, những dịch vụ thoại miễn phí qua giao thức Internet có thể đe dọa đến các nhà khai thác viễn thông. Tuy nhiên, mối đe dọa như thế nào còn phụ thuộc vào chính sách quản lý. “Ở những nước phát triển có vùng phủ WiFi miễn phí, người sử dụng có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ thoại qua giao thức Internet. Nhưng ở Việt Nam vùng phủ sóng WiFi hẹp và các nhà khai thác viễn thông đang trong quá trình đầu tư mạng lưới nên việc triển khai miễn phí các dịch vụ thoại qua giao thức Internet một cách rộng rãi vẫn là câu chuyện xa”, ông Hoàng Sơn nói.
Voice over IP: 10 Reasons!
Reason to switch to using the model of phone Internet protocol (Voice over Internet Protocol - VoIP) can be mentioned a lot, depending on whether you want to develop business models and operations of the business ( DN) how you. However, according to documents from Customer's Avaya corporations, is 10 the most important reason to use the phone system (phone) IP (IP Telephony) or VoIP service.
Transition strategic direction of service providers and VoIP
According to many experts, the coming few years will be about 300 billion U.S. dollars of investment funding for telecom industry was transferred to the equipment and network services to support IP Telephony solutions over LAN and the VoIP service package on the WAN. Thanks to appear at the right time, network technology to support IP Telephony and VoIP has influence and impact a strong market to provide telecommunications services.
Diverse functions - high economic efficiency
Most of the features of the phone system Phone POTS-PSTN (Plain Old Telephone Service - Public Switched Telephone Network) has made a tradition of "name" in the field of telecommunications and became very familiar to us. The outstanding features as possible to the voice mail (voicemail), transfer calls between your branches (call tranfer), call forwarding to some other phone (call forwarding) and the call triangle (three - way calling). Cost [the investment or use] of these features can be included in the cost of [the investment or use] of the enterprise phone system, or user fee for using these features as form of separate services are integrated on individual subscriber Tel.
Obviously IP Telephony and VoIP have made phone features traditionally become obsolete as all features, applications communicate new information has presented the world converged telecommunications platform support IP. Number and type of phone features available in the IP Telephony and VoIP solutions today are rated as very much and attractive. All this functionality is available without requiring any additional investment costs because they do work on IP network platforms and be "shipping" on your computer medical computer applications as usual.
These features are effective in IP Telephony and VoIP solutions - such as the ability to check the station phone you are using (or exactly are connected to) and get a "virtual sign" through which inform you that someone in the group calls its "presence" but is busy answer / make a call or away - have proved so superior to any system that features POST Phone System provides.
POTS phone system, separate systems must always be maintained to manage existing user on the system and information about them. Depending on the POTS phone system that businesses are using, the manager must set the user's information and update data on selected list of phone systems.
Meanwhile, the telecommunications system converged IP platform, most (if not to say all) information as may be updates only once and stored (maintained) in an institution homogeneous data. Whether companies are using ERP (Enterprise Resource Planning) or DBMS (Database Management Systems), the software is integrated with all related application systems in enterprises when necessary, including all systems IP Telephony and VoIP today through communication Application Programming Interface (API).
Investment cost savings VoIP ago
Today, most organizations and companies are using (or also more) model of the traditional phone system, or converted in whole or in part to IP Telephony and VoIP systems to support better for business. If the company has equipped digital devices (eg PBX), you can save considerable investment costs by reusing most of the equipment with new VoIP system.
Easy maintenance
Thanks to the ability to remove root systems get more information duplication and redundancy, the task of installing and managing VoIP and IP Telephony systems becomes easier. The management system phone offered many applications efficiently and directly to support the many challenges they encounter. They not only manage the application data on computer systems but also phone or video conferencing (video conference) on the IP platform.
The action moves, additions and changes (user information or system configuration) in the POTS phone system requires resources previously complex and very expensive, but with an IP Telephony network is VoIP automatically self-adjust to be compatible with the new location of the user. System managers can be from any networked computer that conducted the inspection setting purposes (usage), account (account) and other data users. With the IP telecommunications systems, public management and maintenance of the network phone becomes economically and efficiently.
Flexibility and mobility
IP Softphone is a software solution called Internet Phone for computers using Windows operating system. This software allows users easy access to telecommunication services in real time (with or without charge), and features improvements to the method used is simple: just click to dial call. In a telecommunication network IP platform, employees can travel freely anywhere in the office, connect the laptop to the network, start working and receive / make calls. Whether sitting in a position "temporarily" but people still provides full features available in computers at the main desk. Network will automatically identify the user and impose personal information (profile) of the user that the database's control system. Even employees can transfer calls to any phone on any desk in a temporary location (this phone is not necessary to support IP). With this model, the system administrator no costly and time to create compatibility between computer data and phone connections for a colleague is working temporarily at the office by their charge.
Many attractive features
If you are a manager (network computing or telecommunications in business) and still skeptical about the advantages of VoIP, such as reduced communication costs; easy integration of data systems, voice and video; database capable of centralized control; mobile features improved help save time and costs ... probably not something you can convince to switch to using the solution hey.
But just in case you face a barrier and not sure which way should you consider the phenomenon of alcohol emerged as "the SIP (Session Initiation Protocol) - allows multiple applications , new hardware easily deploy VoIP solutions on the LAN, WAN or Internet. Most of the current ADSL modem and router support VoIP and SIP, small and medium enterprises can quickly deploy Internet phone models through Internet connection with other free VoIP services such as IPTel, DrayTel, MediaRing, IPTEL, Voice777 ...
Ability to manage comprehensive
The telecommunication network provides the IP is always a platform for effective comprehensive management system. Therefore, you can control information to each bit of data flow on the network is IP Telephony (LAN) or VoIP network (WAN).
Similarly, you can use specialized tools, such as diagnostic tool system of Avaya EXPERT Systems Diagnostics, to quickly detect and correct these problems occur on the network. These tools also support monitoring site or remotely. In this dedicated network (the IP telecom network), voice quality can reach 99.99%. This number does not mean "problems never happen" but the environment the IP network convergence, the ability to detect early symptoms and change the settings before you have any problems do occur that has been improved significantly.
Collaboration time
If you are still skeptical about the benefits that IP Telephony and VoIP delivers, please consider the following fact: VoIP platform operating on IP networks and web applications previously only works on the Internet is now can operate on the IP network. Users can access the website you need right from the desktop phone or the IP link to the homepage of the particular phone being used. Currently, there are many Web-based applications-HTML suitable for operation on the IP phone.
Users can add images Solutions Phone Video Telephony Solution with software-based IP video applications, thereby allowing a desktop or notebook computer to simulate a IP phone in the office. Quality images and sound using the internal network usually better to use the internet connection is rarely encountered condition late hours or frame.
Bandwidth use reasonable
Many users completely wrong that the additional IP Telephony and VoIP solutions to the enterprise network computer network is not providing enough bandwidth to support this change. However, the fact that data flow computer (not a data device) on the regular phone network, accounts for 30% of the overall system bandwidth.
If the review terms of LAN, the ability to isolate failures is provided through switches, to help maintain a stable regime for the operation of the network. If any "dead spots" (chokepoint) are discovered, they can be overcome almost immediately by changing the point of connection or the network managers called "load balancing "(load balancing). However, the IP management system will tell you this before it becomes a problem.
If the review terms of WAN, the ability to download data (bandwidth) should be more focused. WAN bandwidth is often evaluated based on how many standard Service Channel Number (Digital Service Channels - DSOs) are supported.
For example, the transmission line T-1 (1.544Mbit / s) support 24 DSOs is one of the most common connection in the world today. If the phone system deployed in the form of POTS-PSTN switch via T-1 link, you can make 24 calls simultaneously. However, the advantages of VoIP is closing the data packets and data packets are transmitted via T-1 connection on a small portion of the bandwidth of a channel DSO. Therefore, you have the bandwidth of multiple VoIP services if compared with POTS-PSTN phone system on the WAN.
Reduce long-distance phone charges
If a company has many offices away from each other (in the cities, provinces or other countries), the VoIP will save considerable cost long distance phone calls between this office. All that companies need to do is adding hardware solutions and software appropriate to network your computers available. For a complete VoIP system, even businesses can deploy solutions intelligent call forwarding, which allows "limited" long-distance calls directly from a region (province, city or country ) to a different area (the area must have two offices of this company) by transferring data through the phone internal VoIP network and then forwarded to the PSTN system.
Transition strategic direction of service providers and VoIP
According to many experts, the coming few years will be about 300 billion U.S. dollars of investment funding for telecom industry was transferred to the equipment and network services to support IP Telephony solutions over LAN and the VoIP service package on the WAN. Thanks to appear at the right time, network technology to support IP Telephony and VoIP has influence and impact a strong market to provide telecommunications services.
Diverse functions - high economic efficiency
Most of the features of the phone system Phone POTS-PSTN (Plain Old Telephone Service - Public Switched Telephone Network) has made a tradition of "name" in the field of telecommunications and became very familiar to us. The outstanding features as possible to the voice mail (voicemail), transfer calls between your branches (call tranfer), call forwarding to some other phone (call forwarding) and the call triangle (three - way calling). Cost [the investment or use] of these features can be included in the cost of [the investment or use] of the enterprise phone system, or user fee for using these features as form of separate services are integrated on individual subscriber Tel.
Obviously IP Telephony and VoIP have made phone features traditionally become obsolete as all features, applications communicate new information has presented the world converged telecommunications platform support IP. Number and type of phone features available in the IP Telephony and VoIP solutions today are rated as very much and attractive. All this functionality is available without requiring any additional investment costs because they do work on IP network platforms and be "shipping" on your computer medical computer applications as usual.
These features are effective in IP Telephony and VoIP solutions - such as the ability to check the station phone you are using (or exactly are connected to) and get a "virtual sign" through which inform you that someone in the group calls its "presence" but is busy answer / make a call or away - have proved so superior to any system that features POST Phone System provides.
POTS phone system, separate systems must always be maintained to manage existing user on the system and information about them. Depending on the POTS phone system that businesses are using, the manager must set the user's information and update data on selected list of phone systems.
Meanwhile, the telecommunications system converged IP platform, most (if not to say all) information as may be updates only once and stored (maintained) in an institution homogeneous data. Whether companies are using ERP (Enterprise Resource Planning) or DBMS (Database Management Systems), the software is integrated with all related application systems in enterprises when necessary, including all systems IP Telephony and VoIP today through communication Application Programming Interface (API).
Investment cost savings VoIP ago
Today, most organizations and companies are using (or also more) model of the traditional phone system, or converted in whole or in part to IP Telephony and VoIP systems to support better for business. If the company has equipped digital devices (eg PBX), you can save considerable investment costs by reusing most of the equipment with new VoIP system.
Easy maintenance
Thanks to the ability to remove root systems get more information duplication and redundancy, the task of installing and managing VoIP and IP Telephony systems becomes easier. The management system phone offered many applications efficiently and directly to support the many challenges they encounter. They not only manage the application data on computer systems but also phone or video conferencing (video conference) on the IP platform.
The action moves, additions and changes (user information or system configuration) in the POTS phone system requires resources previously complex and very expensive, but with an IP Telephony network is VoIP automatically self-adjust to be compatible with the new location of the user. System managers can be from any networked computer that conducted the inspection setting purposes (usage), account (account) and other data users. With the IP telecommunications systems, public management and maintenance of the network phone becomes economically and efficiently.
Flexibility and mobility
IP Softphone is a software solution called Internet Phone for computers using Windows operating system. This software allows users easy access to telecommunication services in real time (with or without charge), and features improvements to the method used is simple: just click to dial call. In a telecommunication network IP platform, employees can travel freely anywhere in the office, connect the laptop to the network, start working and receive / make calls. Whether sitting in a position "temporarily" but people still provides full features available in computers at the main desk. Network will automatically identify the user and impose personal information (profile) of the user that the database's control system. Even employees can transfer calls to any phone on any desk in a temporary location (this phone is not necessary to support IP). With this model, the system administrator no costly and time to create compatibility between computer data and phone connections for a colleague is working temporarily at the office by their charge.
Many attractive features
If you are a manager (network computing or telecommunications in business) and still skeptical about the advantages of VoIP, such as reduced communication costs; easy integration of data systems, voice and video; database capable of centralized control; mobile features improved help save time and costs ... probably not something you can convince to switch to using the solution hey.
But just in case you face a barrier and not sure which way should you consider the phenomenon of alcohol emerged as "the SIP (Session Initiation Protocol) - allows multiple applications , new hardware easily deploy VoIP solutions on the LAN, WAN or Internet. Most of the current ADSL modem and router support VoIP and SIP, small and medium enterprises can quickly deploy Internet phone models through Internet connection with other free VoIP services such as IPTel, DrayTel, MediaRing, IPTEL, Voice777 ...
Ability to manage comprehensive
The telecommunication network provides the IP is always a platform for effective comprehensive management system. Therefore, you can control information to each bit of data flow on the network is IP Telephony (LAN) or VoIP network (WAN).
Similarly, you can use specialized tools, such as diagnostic tool system of Avaya EXPERT Systems Diagnostics, to quickly detect and correct these problems occur on the network. These tools also support monitoring site or remotely. In this dedicated network (the IP telecom network), voice quality can reach 99.99%. This number does not mean "problems never happen" but the environment the IP network convergence, the ability to detect early symptoms and change the settings before you have any problems do occur that has been improved significantly.
Collaboration time
If you are still skeptical about the benefits that IP Telephony and VoIP delivers, please consider the following fact: VoIP platform operating on IP networks and web applications previously only works on the Internet is now can operate on the IP network. Users can access the website you need right from the desktop phone or the IP link to the homepage of the particular phone being used. Currently, there are many Web-based applications-HTML suitable for operation on the IP phone.
Users can add images Solutions Phone Video Telephony Solution with software-based IP video applications, thereby allowing a desktop or notebook computer to simulate a IP phone in the office. Quality images and sound using the internal network usually better to use the internet connection is rarely encountered condition late hours or frame.
Bandwidth use reasonable
Many users completely wrong that the additional IP Telephony and VoIP solutions to the enterprise network computer network is not providing enough bandwidth to support this change. However, the fact that data flow computer (not a data device) on the regular phone network, accounts for 30% of the overall system bandwidth.
If the review terms of LAN, the ability to isolate failures is provided through switches, to help maintain a stable regime for the operation of the network. If any "dead spots" (chokepoint) are discovered, they can be overcome almost immediately by changing the point of connection or the network managers called "load balancing "(load balancing). However, the IP management system will tell you this before it becomes a problem.
If the review terms of WAN, the ability to download data (bandwidth) should be more focused. WAN bandwidth is often evaluated based on how many standard Service Channel Number (Digital Service Channels - DSOs) are supported.
For example, the transmission line T-1 (1.544Mbit / s) support 24 DSOs is one of the most common connection in the world today. If the phone system deployed in the form of POTS-PSTN switch via T-1 link, you can make 24 calls simultaneously. However, the advantages of VoIP is closing the data packets and data packets are transmitted via T-1 connection on a small portion of the bandwidth of a channel DSO. Therefore, you have the bandwidth of multiple VoIP services if compared with POTS-PSTN phone system on the WAN.
Reduce long-distance phone charges
If a company has many offices away from each other (in the cities, provinces or other countries), the VoIP will save considerable cost long distance phone calls between this office. All that companies need to do is adding hardware solutions and software appropriate to network your computers available. For a complete VoIP system, even businesses can deploy solutions intelligent call forwarding, which allows "limited" long-distance calls directly from a region (province, city or country ) to a different area (the area must have two offices of this company) by transferring data through the phone internal VoIP network and then forwarded to the PSTN system.
VNPT cung cấp dịch vụ giải pháp mạng điện thoại nội bộ - IPCentrex
VNPT chính thức cung cấp dịch vụ giải pháp mạng điện thoại nội bộ IP Centrex dành cho các tổ chức, doanh nghiệp. Đây là giải pháp mới của mạng NGN cho các ứng dụng tương đưng dịch vụ tổng đài nội bộ doanh nghiệp. Theo đó, các doanh nghiệp có nhiều văn phòng, chi nhánh ở các địa điểm khác nhau trên toàn quốc, khi sử dụng IP Centrex sẽ thiết lập được một mạng riêng cho tất cả văn phòng, chi nhánh của mình cũng như sử dụng các dịch vụ, ứng dụng mới linh hoạt trên nền IP.
Với dịch vụ IP Centrex, các nhân viên có thể làm việc ngay tại nhà riêng hoặc ở bất kỳ nơi nào mà vẫn tương tự như đang ở cơ quan. Từ một địa điểm, mỗi nhân viên chỉ cần bấm máy lẻ để liên hệ trực tiếp với các chi nhánh, văn phòng khác trên khắp lãnh thổ Việt Nam. Thông qua mạng Internet/VPN/leased line, các nhân sự này chỉ cần dùng username đăng nhập cùng mật khẩu là có thể thực hiện được các cuộc gọi.
Tùy từng cơ cấu tổ chức của mỗi doanh nghiệp, VNPT sẽ thiết lập cấu hình cho từng doanh nghiệp: số lượng thuê bao, tính năng sử dụng... giữa các chi nhánh khác nhau cũng như việc đặt tên hiển thị, chuyển cuộc gọi... và tạo một kế hoạch đánh số chung cho tất cả các chi nhánh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp lựa chọn loại hình tổng đài này sẽ không cần đầu tư tổng đài PBX, không cần người quản trị hệ thống bởi công việc này sẽ do Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN trực tiếp quản lý và đảm nhiệm. Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp, cần phải có mạng máy tính nội bộ được kết nối đến hệ thống của VNPT bằng VPN hoặc có kết nối Internet.
Dịch vụ IP Centrex được VNPT cung cấp trên phạm vi toàn quốc. Khách hàng có thể xem chi tiết tại website:http://www.vtn.com.vn/IPCentrex hoặc gọi tới số điện thoại hỗ trợ miễn phí 18001719 để biết thêm thông tin.
Với dịch vụ IP Centrex, các nhân viên có thể làm việc ngay tại nhà riêng hoặc ở bất kỳ nơi nào mà vẫn tương tự như đang ở cơ quan. Từ một địa điểm, mỗi nhân viên chỉ cần bấm máy lẻ để liên hệ trực tiếp với các chi nhánh, văn phòng khác trên khắp lãnh thổ Việt Nam. Thông qua mạng Internet/VPN/leased line, các nhân sự này chỉ cần dùng username đăng nhập cùng mật khẩu là có thể thực hiện được các cuộc gọi.
Tùy từng cơ cấu tổ chức của mỗi doanh nghiệp, VNPT sẽ thiết lập cấu hình cho từng doanh nghiệp: số lượng thuê bao, tính năng sử dụng... giữa các chi nhánh khác nhau cũng như việc đặt tên hiển thị, chuyển cuộc gọi... và tạo một kế hoạch đánh số chung cho tất cả các chi nhánh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp lựa chọn loại hình tổng đài này sẽ không cần đầu tư tổng đài PBX, không cần người quản trị hệ thống bởi công việc này sẽ do Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN trực tiếp quản lý và đảm nhiệm. Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp, cần phải có mạng máy tính nội bộ được kết nối đến hệ thống của VNPT bằng VPN hoặc có kết nối Internet.
Dịch vụ IP Centrex được VNPT cung cấp trên phạm vi toàn quốc. Khách hàng có thể xem chi tiết tại website:http://www.vtn.com.vn/IPCentrex hoặc gọi tới số điện thoại hỗ trợ miễn phí 18001719 để biết thêm thông tin.
SIP and Web-Based Applications
Doug Tucker, CTO Americas, Ubiquity Software
By Tim Scannel, Internetnews.com
Since its founding in 1993, Ubiquity Software has pretty much lived up to its moniker of developing applications and services that are available anywhere and everywhere.
In 1999, the company revamped its strategy to produce software based on the Session Initiation Protocol, or SIP. The technology was originally designed to be a framework for the development of converged voice, video and data services over IP networks, and has since become a key element in telecom-class communications services today.
The market for such services, based on SIP, is expected to reach $4.7 billion by 2009, according to market researcher Yankee Group, as a range of new applications and products is deployed that make use of enhanced IP services. These also include VoIP, Web conferencing, instant messaging and gaming applications.
In January, the UK-based Ubiquity agreed to be acquired by Avaya, a move that gave this company an edge over Nortel, Cisco and other competitors. And just this month, Avaya agreed to an $8.2 billion acquisition deal put on the table by private-equity firms Silver Lake and TPG Capital, which effectively makes it a private corporation.
Ubiquity has emerged as a key element in Avaya's plans to expand its IP-based telephony footprint and spearhead the development of converged voice and data applications and services -- especially those offered by the wireless carriers.
Recently, internetnews.com talked with Doug Tucker, CTO of Ubiquity's Americas operations, about its evolving SIP platform and how the technology will play a key role in the IP-based applications landscape.
Q: Why is SIP important to current and future Web-based applications?
You can think of SIP as a generic interconnect mechanism for communications sessions. It's not limited to voice or IP telephony. In fact, IP telephony is an application kind of superimposed on top of the SIP interconnects. It is a way to establish sessions between communications participants and then negotiating different ways communications sessions run on top of it.
Q: Are sessions of this type possible without a SIP protocol or architecture?
There are other protocols you could use, like H.323, which has been the predominate protocol that enterprises have used in the past for voice and video conferencing and collaboration. Actually H.323 and T.120 have been the predominant ones.
These are now migrating to a SIP infrastructure. There are still H.323 products in use today, but clearly the future is moving towards SIP.
Q: What is the problem with H.323 as compared to SIP?
H.323 is a very constrained infrastructure. It was designed for very specific deployment architecture and specific uses, while SIP is a much more open protocol that allows the applications to define the usage and the topology that SIP is applied to.
Q: So would the problem with H.323 and others be that they were essentially developed before the development and growth of mobile devices and advanced Internet applications?
I was actually on the committee that created H.323 10 or 12 years ago. It was really targeted as an IP-modeling of the PSDM (perceptual speech distortion metric) infrastructure, and was strictly designed for point-to-point multi-point video and voice communications.
It wasn't viewed as a general applications infrastructure, where SIP was really built around the Internet protocols and a very distributed deployment model and also a very open usage model. It's much better suited to today's view of where applications are going, which are rapidly breaking down the notion of vertical applications and approaching more of a horizontal services capability that are more dynamically grouped into point applications for the enterprise.
Q: Are there various types and iterations of SIP, much like there are different types of Unix, Java and other platforms?
There is one SIP set of standards that people adhere to, but it's a very flexible base. On top of that you layer in what I call your "service topology," and that's how you make use of SIP to make the connection session and to define what the sessions are. And those service definitions are what changes from deployment to deployment.
Q: Ubiquity's SIP is a Java-based platform. Does this make a big difference as compared with something that may be based on Brew, or does Brew have a comparable platform?
First of all, there is the SIP infrastructure, and on top of that you need to layer an environment that allows you to write programs and make use of it. The Ubiquity SIP platform uses Java, and more specifically a SIP server container that is equivalent to a Web server container. So, the programming model on top of that matches Web developers who are creating Web portals or Internet-style applications.
Something like Brew is a more closed environment that is really built around the notion of a monolithic vertical application development, and it has its own programming environment. As a result, you would have to retrain your redevelopment community around that infrastructure.
Q: One trend in mobile applications development today is to put more code and operational rules on the server side and less programming on the mobile device itself. This not only conserves real estate on the device, but provides more security should the device be lost. What is your opinion on this approach?
There is a development model that I support of not putting a lot of intelligence on the endpoint. It is definitely a growing trend in the industry.
When you look at how applications are built, both carriers and enterprises are looking toward an SOA-based hosting and development model. And in that model, the endpoint participation is evolving to the point where the endpoint itself can host its services into the SOA environment.
But those services aren't necessarily a part of the application, but they may be elements that the application can attach to and make use of in the context of the subscriber session with that application.
Q: Are most carriers up to speed on using SIP, or is there a ways to go before it is firmly implanted and used as a matter of course?
I think SIP has clearly won the mindshare in terms of when people are implementing IP as part of their telephony infrastructure. It's just assumed that it's SIP.
The latest evolution in thinking is now modeling the call model and operational model of a network more closely to how SIP operates as opposed to how they were operating as a PDM infrastructure.
Q: A couple of years ago CERT questioned the security of SIP as an infrastructure because it made use of the IP architecture. Has that situation changed today?
I think we are well on our way to solving the security issues. The issues are understood, and it's not just related to the protocol. The protocol itself doesn't take care of security. It's really edge devices that have to be in the frontline of security in the service network.
Q: Does this mean that applications developers using SIP must be very aware of its characteristics and what it can and cannot do in terms of security as they build applications for service networks?
Not anymore. The growing trend is that applications developers really work at the applications layer, which is well buffered from the service network. They may not even see SIP at all. And security is a layer underneath the SIP layer.
As everything moves closer to a Web services and a service-oriented architecture approach, applications developers will be able to be highly abstracted from the service definitions underneath the application and the endpoints as well as any of the issues around security.
Q: What do you view as he biggest roadblock to the continued drive toward SIP and the development of SIP-enabled applications?
I think the next evolution has to be at the applications layer. Service-oriented architectures are going to be the new arena over the next couple of years, and SIP and HTTP are underlying access technologies and transports for applications sessions that are being defined at a very high level through SOA techniques.
It's not necessarily SIP itself that is going to evolve significantly, but the number of rich applications is going to grow and drive more utilization of SIP.
By Tim Scannel, Internetnews.com
Since its founding in 1993, Ubiquity Software has pretty much lived up to its moniker of developing applications and services that are available anywhere and everywhere.
In 1999, the company revamped its strategy to produce software based on the Session Initiation Protocol, or SIP. The technology was originally designed to be a framework for the development of converged voice, video and data services over IP networks, and has since become a key element in telecom-class communications services today.
The market for such services, based on SIP, is expected to reach $4.7 billion by 2009, according to market researcher Yankee Group, as a range of new applications and products is deployed that make use of enhanced IP services. These also include VoIP, Web conferencing, instant messaging and gaming applications.
In January, the UK-based Ubiquity agreed to be acquired by Avaya, a move that gave this company an edge over Nortel, Cisco and other competitors. And just this month, Avaya agreed to an $8.2 billion acquisition deal put on the table by private-equity firms Silver Lake and TPG Capital, which effectively makes it a private corporation.
Ubiquity has emerged as a key element in Avaya's plans to expand its IP-based telephony footprint and spearhead the development of converged voice and data applications and services -- especially those offered by the wireless carriers.
Recently, internetnews.com talked with Doug Tucker, CTO of Ubiquity's Americas operations, about its evolving SIP platform and how the technology will play a key role in the IP-based applications landscape.
Q: Why is SIP important to current and future Web-based applications?
You can think of SIP as a generic interconnect mechanism for communications sessions. It's not limited to voice or IP telephony. In fact, IP telephony is an application kind of superimposed on top of the SIP interconnects. It is a way to establish sessions between communications participants and then negotiating different ways communications sessions run on top of it.
Q: Are sessions of this type possible without a SIP protocol or architecture?
There are other protocols you could use, like H.323, which has been the predominate protocol that enterprises have used in the past for voice and video conferencing and collaboration. Actually H.323 and T.120 have been the predominant ones.
These are now migrating to a SIP infrastructure. There are still H.323 products in use today, but clearly the future is moving towards SIP.
Q: What is the problem with H.323 as compared to SIP?
H.323 is a very constrained infrastructure. It was designed for very specific deployment architecture and specific uses, while SIP is a much more open protocol that allows the applications to define the usage and the topology that SIP is applied to.
Q: So would the problem with H.323 and others be that they were essentially developed before the development and growth of mobile devices and advanced Internet applications?
I was actually on the committee that created H.323 10 or 12 years ago. It was really targeted as an IP-modeling of the PSDM (perceptual speech distortion metric) infrastructure, and was strictly designed for point-to-point multi-point video and voice communications.
It wasn't viewed as a general applications infrastructure, where SIP was really built around the Internet protocols and a very distributed deployment model and also a very open usage model. It's much better suited to today's view of where applications are going, which are rapidly breaking down the notion of vertical applications and approaching more of a horizontal services capability that are more dynamically grouped into point applications for the enterprise.
Q: Are there various types and iterations of SIP, much like there are different types of Unix, Java and other platforms?
There is one SIP set of standards that people adhere to, but it's a very flexible base. On top of that you layer in what I call your "service topology," and that's how you make use of SIP to make the connection session and to define what the sessions are. And those service definitions are what changes from deployment to deployment.
Q: Ubiquity's SIP is a Java-based platform. Does this make a big difference as compared with something that may be based on Brew, or does Brew have a comparable platform?
First of all, there is the SIP infrastructure, and on top of that you need to layer an environment that allows you to write programs and make use of it. The Ubiquity SIP platform uses Java, and more specifically a SIP server container that is equivalent to a Web server container. So, the programming model on top of that matches Web developers who are creating Web portals or Internet-style applications.
Something like Brew is a more closed environment that is really built around the notion of a monolithic vertical application development, and it has its own programming environment. As a result, you would have to retrain your redevelopment community around that infrastructure.
Q: One trend in mobile applications development today is to put more code and operational rules on the server side and less programming on the mobile device itself. This not only conserves real estate on the device, but provides more security should the device be lost. What is your opinion on this approach?
There is a development model that I support of not putting a lot of intelligence on the endpoint. It is definitely a growing trend in the industry.
When you look at how applications are built, both carriers and enterprises are looking toward an SOA-based hosting and development model. And in that model, the endpoint participation is evolving to the point where the endpoint itself can host its services into the SOA environment.
But those services aren't necessarily a part of the application, but they may be elements that the application can attach to and make use of in the context of the subscriber session with that application.
Q: Are most carriers up to speed on using SIP, or is there a ways to go before it is firmly implanted and used as a matter of course?
I think SIP has clearly won the mindshare in terms of when people are implementing IP as part of their telephony infrastructure. It's just assumed that it's SIP.
The latest evolution in thinking is now modeling the call model and operational model of a network more closely to how SIP operates as opposed to how they were operating as a PDM infrastructure.
Q: A couple of years ago CERT questioned the security of SIP as an infrastructure because it made use of the IP architecture. Has that situation changed today?
I think we are well on our way to solving the security issues. The issues are understood, and it's not just related to the protocol. The protocol itself doesn't take care of security. It's really edge devices that have to be in the frontline of security in the service network.
Q: Does this mean that applications developers using SIP must be very aware of its characteristics and what it can and cannot do in terms of security as they build applications for service networks?
Not anymore. The growing trend is that applications developers really work at the applications layer, which is well buffered from the service network. They may not even see SIP at all. And security is a layer underneath the SIP layer.
As everything moves closer to a Web services and a service-oriented architecture approach, applications developers will be able to be highly abstracted from the service definitions underneath the application and the endpoints as well as any of the issues around security.
Q: What do you view as he biggest roadblock to the continued drive toward SIP and the development of SIP-enabled applications?
I think the next evolution has to be at the applications layer. Service-oriented architectures are going to be the new arena over the next couple of years, and SIP and HTTP are underlying access technologies and transports for applications sessions that are being defined at a very high level through SOA techniques.
It's not necessarily SIP itself that is going to evolve significantly, but the number of rich applications is going to grow and drive more utilization of SIP.
SIP to become mainstream by 2010
Session Initiation Protocol services coming to a phone near you.
Session Initiation Protocol (SIP) services will become the norm after 2010 and will rapidly begin to dominate the world's telecoms markets, industry experts predict.
ABI Research expects that almost half of all telecoms customers will be using at least one SIP-based service by 2012, and are likely to have many services from multiple devices able to communicate across the web.
This will generate over $150 billion in service revenues annually by 2012, with cumulative infrastructure capital expenditure of over $10 billion by that date, according to the analyst firm.
ABI's Worldwide SIP Services Market paper noted that the move to all-IP networks is the chosen path for introducing new services, with next-generation networks as the ultimate goal.
"The path to this all-IP goal is complicated. Migrating existing services onto IP networks while retaining resources until they can be taken out of service is not a straightforward process," said ABI analyst Ian Cox.
"Mobile operators' voice services are already optimised to reduce network traffic, and the move to VoIP is not an easy choice until the introduction of LTE or HSPA. One method that has gained some momentum is to use an IP overlay based on SIP."
Cox explained that this approach allows new services to be designed and launched using a well-supported standard.
"Using SIP, telephony becomes another web application which can be integrated into other internet services," he said. "It allows service providers to build converged voice and multimedia services."
ABI expects almost 1.2 billion VoIP users to be active by 2012, and that most users will also subscribe to several forms of messaging and video sharing driven by the interest in user-generated content.
Additional services supported by SIP will include "core" items such as presence, click-to-dial, buddy lists, e-mail and web access which will be included as standard in any service offering, and bundled with broadband access.
A portion of the VoIP users will also be connected to a fixed-mobile convergence service.
Session Initiation Protocol (SIP) services will become the norm after 2010 and will rapidly begin to dominate the world's telecoms markets, industry experts predict.
ABI Research expects that almost half of all telecoms customers will be using at least one SIP-based service by 2012, and are likely to have many services from multiple devices able to communicate across the web.
This will generate over $150 billion in service revenues annually by 2012, with cumulative infrastructure capital expenditure of over $10 billion by that date, according to the analyst firm.
ABI's Worldwide SIP Services Market paper noted that the move to all-IP networks is the chosen path for introducing new services, with next-generation networks as the ultimate goal.
"The path to this all-IP goal is complicated. Migrating existing services onto IP networks while retaining resources until they can be taken out of service is not a straightforward process," said ABI analyst Ian Cox.
"Mobile operators' voice services are already optimised to reduce network traffic, and the move to VoIP is not an easy choice until the introduction of LTE or HSPA. One method that has gained some momentum is to use an IP overlay based on SIP."
Cox explained that this approach allows new services to be designed and launched using a well-supported standard.
"Using SIP, telephony becomes another web application which can be integrated into other internet services," he said. "It allows service providers to build converged voice and multimedia services."
ABI expects almost 1.2 billion VoIP users to be active by 2012, and that most users will also subscribe to several forms of messaging and video sharing driven by the interest in user-generated content.
Additional services supported by SIP will include "core" items such as presence, click-to-dial, buddy lists, e-mail and web access which will be included as standard in any service offering, and bundled with broadband access.
A portion of the VoIP users will also be connected to a fixed-mobile convergence service.
Các "ông kẹ" viễn thông dòm ngó tương lai của VoIP
Hầu hết các mạng di động đều coi VoIP như kẻ thù, nhưng mới đây, Deutsche Telekom - mạng di động lớn nhất nước Đức lại công khai tuyên bố sẽ mua lại cổ phần của Jajah, một hãng công nghệ điện thoại VoIP mới thành lập và đang được Intel chống lưng.
Công nghệ của Jajah cho phép người dùng sử dụng điện thoại cố định hoặc di động để thực hiện các cuộc gọi VoIP giá rẻ, thậm chí là miễn phí. Trong giai đoạn hợp tác đầu tiên, T-Online Venture Fund, công ty đầu tư tài chính trực thuộc Deutsche Telekom sẽ rót 20 triệu USD cho Jajah.
Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy các ông lớn trong làng điện thoại đang dần thay đổi quan điểm: biến VoIP từ địch thành bạn. Trước đây, các hãng điện thoại có vai có vế, nhất là tại Mỹ đều hướng ánh mắt thù địch đến Skype và Vonage (một hãng biến kết nối băng thông rộng thành đường điện thoại), e sợ họ sẽ đe dọa công việc kinh doanh truyền thống của mình.
Thậm chí Verizon Communications còn đi xa tới mức khởi kiện Vonage, đòi hãng này phải "bồi thường tổn thất lên tới 58 triệu USD".
Tuy nhiên, tình hình chiến sự căng thẳng có vẻ như sắp được xoa dịu. Jajah sẽ trở thành hãng VoIP đầu tiên nhận được sự ủng hộ công khai, chính thức từ một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại nổi tiếng.
Giới phân tích đều nói rằng họ không ngạc nhiên khi "bày tỏ thiện chí kết bạn đầu tiên" là một doanh nghiệp đến từ châu Âu, nơi thị trường viễn thông cạnh tranh hết sức gay gắt. Chỉ có điều không ai dám chắc các mạng điện thoại tại Mỹ có "học tập theo" hay không.
"Sự thay đổi quan điểm này rất đáng được ghi nhận. Các đại gia viễn thông nhận ra rằng họ phải học hỏi nhiều điều từ những hãng công nghệ mới nổi như Jajah. Nhưng các hãng điện thoại của Mỹ thì không cởi mở được như vậy, họ vẫn nghĩ VoIP là thủ phạm khiến doanh thu đàm thoại sụt giảm", Giám đốc nghiên cứu Will Stofega của IDC cho biết.
Bạn và thù
Thực ra, thị trường VoIP hiện nay còn tương đối nhỏ, nhưng các mạng viễn thông vẫn coi đây là mối nguy canh cánh bên sườn.
Hệ quả là họ buộc phải mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình, chi hàng tỷ USD để nâng cấp mạng mới, hỗ trợ những dịch vụ hiện đại như Truy cập Internet tốc độ cao hay truyền hình. Tuy nhiên, doanh thu từ những dịch vụ mới này chỉ là hạt cát so với cước phí thuê bao hàng tháng.
Ngay cả dịch vụ điện thoại cơ bản nhất (không bao gồm tính năng chờ cuộc gọi, gọi 3 bên song song hay tin nhắn thoại) cũng có mức cước khoảng 20 USD/tháng. Các mạng điện thoại ung dung bỏ túi số tiền này mà chẳng cần phải làm gì ngoài việc cung cấp một đầu số lúc đầu.
Nhưng nếu như dùng Skype, khách hàng sẽ có thể xếp xó điện thoại cố định. Họ chỉ việc cài đặt phần mềm Skype vào máy tính, mua một cái micro và tai nghe, thế là có thể dễ dàng biến PC thành điện thoại rồi. Tương tự, khách hàng của Vonage có thể cắt bỏ hoàn toàn đường điện thoại gia đình của mình, biến kết nối Internet băng thông rộng thành đường dây liên lạc chính của cả gia đình.
Tuy nhiên, ưu điểm nổi bật của Jajah là vì công nghệ của hãng này rất "thân thiện với các hãng viễn thông". Nó cho phép người dùng sử dụng điện thoại hiện có (cả cố định lẫn di động) để thực hiện các cuộc gọi Internet giá rẻ chứ không bó hẹp trong máy tính như Skype.
Bạn chỉ việc truy cập vào website của hãng, nhập vào số điện thoại cần liên lạc và số điện thoại của mình là Jajah sẽ kết nối cho cả hai. Dịch vụ của Jajah sẽ tìm kiếm đường link IP rẻ nhất và đáng tin cậy nhất để truyền tải tín hiệu cuộc gọi. Hiện tại, nó đang phủ sóng ở hơn 55 quốc gia với mức cước vẻn vẹn 3 cent/phút.
Một cuộc gọi đường dài tiến hành qua Jajah có thể rẻ hơn bình thường tới 80%, và đó là một tỷ lệ mà không ai có thể thờ ơ.
Tất cả những khía cạnh đó đủ để thuyết phục Deutsche Telekom ký vào bản hợp đồng đầu tư. "Jajah không phải là một nguy cơ, vì người dùng vẫn cần có điện thoại cố định hoặc di động mới dùng được dịch vụ của hãng", Giám đốc điều hành Georg Schwegler của T-Venture Holding cho biết.
Công nghệ của Jajah cho phép người dùng sử dụng điện thoại cố định hoặc di động để thực hiện các cuộc gọi VoIP giá rẻ, thậm chí là miễn phí. Trong giai đoạn hợp tác đầu tiên, T-Online Venture Fund, công ty đầu tư tài chính trực thuộc Deutsche Telekom sẽ rót 20 triệu USD cho Jajah.
Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy các ông lớn trong làng điện thoại đang dần thay đổi quan điểm: biến VoIP từ địch thành bạn. Trước đây, các hãng điện thoại có vai có vế, nhất là tại Mỹ đều hướng ánh mắt thù địch đến Skype và Vonage (một hãng biến kết nối băng thông rộng thành đường điện thoại), e sợ họ sẽ đe dọa công việc kinh doanh truyền thống của mình.
Thậm chí Verizon Communications còn đi xa tới mức khởi kiện Vonage, đòi hãng này phải "bồi thường tổn thất lên tới 58 triệu USD".
Tuy nhiên, tình hình chiến sự căng thẳng có vẻ như sắp được xoa dịu. Jajah sẽ trở thành hãng VoIP đầu tiên nhận được sự ủng hộ công khai, chính thức từ một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại nổi tiếng.
Giới phân tích đều nói rằng họ không ngạc nhiên khi "bày tỏ thiện chí kết bạn đầu tiên" là một doanh nghiệp đến từ châu Âu, nơi thị trường viễn thông cạnh tranh hết sức gay gắt. Chỉ có điều không ai dám chắc các mạng điện thoại tại Mỹ có "học tập theo" hay không.
"Sự thay đổi quan điểm này rất đáng được ghi nhận. Các đại gia viễn thông nhận ra rằng họ phải học hỏi nhiều điều từ những hãng công nghệ mới nổi như Jajah. Nhưng các hãng điện thoại của Mỹ thì không cởi mở được như vậy, họ vẫn nghĩ VoIP là thủ phạm khiến doanh thu đàm thoại sụt giảm", Giám đốc nghiên cứu Will Stofega của IDC cho biết.
Bạn và thù
Thực ra, thị trường VoIP hiện nay còn tương đối nhỏ, nhưng các mạng viễn thông vẫn coi đây là mối nguy canh cánh bên sườn.
Hệ quả là họ buộc phải mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình, chi hàng tỷ USD để nâng cấp mạng mới, hỗ trợ những dịch vụ hiện đại như Truy cập Internet tốc độ cao hay truyền hình. Tuy nhiên, doanh thu từ những dịch vụ mới này chỉ là hạt cát so với cước phí thuê bao hàng tháng.
Ngay cả dịch vụ điện thoại cơ bản nhất (không bao gồm tính năng chờ cuộc gọi, gọi 3 bên song song hay tin nhắn thoại) cũng có mức cước khoảng 20 USD/tháng. Các mạng điện thoại ung dung bỏ túi số tiền này mà chẳng cần phải làm gì ngoài việc cung cấp một đầu số lúc đầu.
Nhưng nếu như dùng Skype, khách hàng sẽ có thể xếp xó điện thoại cố định. Họ chỉ việc cài đặt phần mềm Skype vào máy tính, mua một cái micro và tai nghe, thế là có thể dễ dàng biến PC thành điện thoại rồi. Tương tự, khách hàng của Vonage có thể cắt bỏ hoàn toàn đường điện thoại gia đình của mình, biến kết nối Internet băng thông rộng thành đường dây liên lạc chính của cả gia đình.
Tuy nhiên, ưu điểm nổi bật của Jajah là vì công nghệ của hãng này rất "thân thiện với các hãng viễn thông". Nó cho phép người dùng sử dụng điện thoại hiện có (cả cố định lẫn di động) để thực hiện các cuộc gọi Internet giá rẻ chứ không bó hẹp trong máy tính như Skype.
Bạn chỉ việc truy cập vào website của hãng, nhập vào số điện thoại cần liên lạc và số điện thoại của mình là Jajah sẽ kết nối cho cả hai. Dịch vụ của Jajah sẽ tìm kiếm đường link IP rẻ nhất và đáng tin cậy nhất để truyền tải tín hiệu cuộc gọi. Hiện tại, nó đang phủ sóng ở hơn 55 quốc gia với mức cước vẻn vẹn 3 cent/phút.
Một cuộc gọi đường dài tiến hành qua Jajah có thể rẻ hơn bình thường tới 80%, và đó là một tỷ lệ mà không ai có thể thờ ơ.
Tất cả những khía cạnh đó đủ để thuyết phục Deutsche Telekom ký vào bản hợp đồng đầu tư. "Jajah không phải là một nguy cơ, vì người dùng vẫn cần có điện thoại cố định hoặc di động mới dùng được dịch vụ của hãng", Giám đốc điều hành Georg Schwegler của T-Venture Holding cho biết.
Microsoft: "You can make money from VoIP rates"
Software giant Microsoft said that the businesses and organizations switching to VoIP can help airlines earn more "billions of U.S. dollars" sales each year.
Trends switching to Internet telephony will accelerate in the next 3 years, and new VoIP server software from Microsoft will "contribute to changing the face of telecommunications industry, like the way the Windows operating system has changing computer industry, "said Jeff Raikes, president of Microsoft Business Division said.
"We will see historical repetition," said Raikes spoke before the audience attending VoiceCon Spring 2007.
In fact, business strategy is completely different from Microsoft VoIP with Cisco Systems. While Cisco offer the complete integrated system (the full network device + software separately), then Microsoft rely on the "distribution" of the computer industry, where software central role .
Last year, Microsoft and Nortel have signed important cooperation agreements on VoIP. According to Raikes, VoIP software market will grow to a global turnover of 35-40 billion dollars in the future, and Microsoft to constitute a part of that pie.
Office of the heart
Currently, the number of business VoIP technology applications are increasing, mainly to save costs. Yankee Group estimates that operates up to 82% of U.S. companies currently use VoIP system. Cisco, Microsoft and Avaya are the three major competitors in the enterprise VoIP market, Skype is still holding throne unique position of civil VoIP market.
Raikes predicted that the cost of installing a VoIP phone system will reduce to 50% within three years, and this stimulates the business sector as to acquire this technology faster.
Microsoft's VoIP strategy, the Office business software role as a heart. It will open up a communication net nhuat environment where employees can be "moved" between email, IM chat, phone and Web phone wireless seamlessly, quickly, simply.
Microsoft predicted that over 100 million business users (large scale than the current market) will make VoIP calls through software Office for 3 years. The airline plans to provide a demo of Office Communications (ie the best platform office software, servers and information) at the end of this month.
Trends switching to Internet telephony will accelerate in the next 3 years, and new VoIP server software from Microsoft will "contribute to changing the face of telecommunications industry, like the way the Windows operating system has changing computer industry, "said Jeff Raikes, president of Microsoft Business Division said.
"We will see historical repetition," said Raikes spoke before the audience attending VoiceCon Spring 2007.
In fact, business strategy is completely different from Microsoft VoIP with Cisco Systems. While Cisco offer the complete integrated system (the full network device + software separately), then Microsoft rely on the "distribution" of the computer industry, where software central role .
Last year, Microsoft and Nortel have signed important cooperation agreements on VoIP. According to Raikes, VoIP software market will grow to a global turnover of 35-40 billion dollars in the future, and Microsoft to constitute a part of that pie.
Office of the heart
Currently, the number of business VoIP technology applications are increasing, mainly to save costs. Yankee Group estimates that operates up to 82% of U.S. companies currently use VoIP system. Cisco, Microsoft and Avaya are the three major competitors in the enterprise VoIP market, Skype is still holding throne unique position of civil VoIP market.
Raikes predicted that the cost of installing a VoIP phone system will reduce to 50% within three years, and this stimulates the business sector as to acquire this technology faster.
Microsoft's VoIP strategy, the Office business software role as a heart. It will open up a communication net nhuat environment where employees can be "moved" between email, IM chat, phone and Web phone wireless seamlessly, quickly, simply.
Microsoft predicted that over 100 million business users (large scale than the current market) will make VoIP calls through software Office for 3 years. The airline plans to provide a demo of Office Communications (ie the best platform office software, servers and information) at the end of this month.
Google mua lại dịch vụ điện thoại Internet
Gã khổng lồ tìm kiếm vừa thâu tóm GrandCentral Communications, một doanh nghiệp vừa mới thành lập với công nghệ cho phép người dùng quản lý tất cả các số điện thoại cũng như hòm thư thoại qua mạng Web, cứ như thể chúng là một tài khoản duy nhất.
Đặt trụ sở tại California, Grand Central chỉ là một trong hàng chục hãng công nghệ mới, nhăm nhe khai phá mảnh đất dịch vụ Web và điện thoại VoIP màu mỡ.
Tuy nhiên, hướng đi của Grand Central khá giống như Jajah, khi cho phép người dùng cá nhân và doanh nghiệp gọi điện qua mạng Internet, song vẫn tận dụng được điện thoại truyền thống.
"Bạn sẽ có một số điện thoại duy nhất, forwards các cuộc gọi tới cho tất cả các máy điện thoại mà bạn đang sở hữu trong tay", Craig Walker và Vincent Paquet - hai đồng sáng lập ra GrandCentral cho biết.
Dẫn đầu thị trường VoIP hiện nay là Skype, với hơn 200 triệu người dùng trên toàn thế giới. Một số cái tên khác mới hơn nhưng cũng đã thu hút được hàng triệu người dùng trong suốt năm qua là Jajah, Jangl, Jaxtr và Rebtel.
Trên thực tế, ý tưởng về GrandCentral nảy ra trong đầu Walker sau khi anh này hạ cánh ở một sân bay địa phương. "Tôi cần phải kiểm tra tới 3 hộp thư thoại - một của điện thoại di động, một ở chỗ làm và một của chiếc máy BlackBerry", Walker kể lại.
"Bất cứ ai sở hữu nhiều số điện thoại khác nhau (nhà, chỗ làm, di động) đều phải trải qua những phiền toái này. Nếu như họ có một số điện thoại mà cả ba cái máy cùng rung chuông thì sẽ tiện biết bao", Walker viết trên blog cá nhân của mình. "Bằng cách này, số điện thoại của bạn sẽ luôn dính chặt lấy bạn như hình với bóng, bất kể là bạn đang ở đâu".
Hướng kiếm tiền mới
Thay vì cạnh tranh trực tiếp với dịch vụ của những mạng viễn thông như Vodafone hay China Telecom, nhiều dịch vụ VoIP kiểu mới đã chọn con đường khác "hòa bình" và khôn khéo hơn: tích hợp những tính năng đặc trưng của điện thoại vào các dịch vụ Internet hoặc blog, hoặc mạng xã hội ảo kiểu như MySpace và Facebook.
"Mạng xã hội ảo và blog đều phục vụ mục đích giao tiếp giữa người với người. Vậy mà điện thoại lại vắng bóng ở đó", ông Konstantin Guericke, Giám đốc điều hành dịch vụ Jangl cho biết.
Hiện tại, dịch vụ của GrandCentral mới đang ở giai đoạn thử nghiệm, tất nhiên là miễn phí. Nhưng nếu muốn dùng thử, bạn phải đăng ký thành viên tại địa chỉ www.grandcentral.com và nhận được lời mời (invitation) từ một thành viên khác, trước khi có số điện thoại riêng của mình.
"Tính năng gọi điện thoại sẽ sớm được tích hợp vào nhiều Website lớn trong vòng 3 tháng đến 1 năm tới", Guericke dự đoán. "Tôi nghĩ là ngành công nghiệp này có thể đẻ ra doanh thu tới 1 tỷ USD trong tương lai".
Đặt trụ sở tại California, Grand Central chỉ là một trong hàng chục hãng công nghệ mới, nhăm nhe khai phá mảnh đất dịch vụ Web và điện thoại VoIP màu mỡ.
Tuy nhiên, hướng đi của Grand Central khá giống như Jajah, khi cho phép người dùng cá nhân và doanh nghiệp gọi điện qua mạng Internet, song vẫn tận dụng được điện thoại truyền thống.
"Bạn sẽ có một số điện thoại duy nhất, forwards các cuộc gọi tới cho tất cả các máy điện thoại mà bạn đang sở hữu trong tay", Craig Walker và Vincent Paquet - hai đồng sáng lập ra GrandCentral cho biết.
Dẫn đầu thị trường VoIP hiện nay là Skype, với hơn 200 triệu người dùng trên toàn thế giới. Một số cái tên khác mới hơn nhưng cũng đã thu hút được hàng triệu người dùng trong suốt năm qua là Jajah, Jangl, Jaxtr và Rebtel.
Trên thực tế, ý tưởng về GrandCentral nảy ra trong đầu Walker sau khi anh này hạ cánh ở một sân bay địa phương. "Tôi cần phải kiểm tra tới 3 hộp thư thoại - một của điện thoại di động, một ở chỗ làm và một của chiếc máy BlackBerry", Walker kể lại.
"Bất cứ ai sở hữu nhiều số điện thoại khác nhau (nhà, chỗ làm, di động) đều phải trải qua những phiền toái này. Nếu như họ có một số điện thoại mà cả ba cái máy cùng rung chuông thì sẽ tiện biết bao", Walker viết trên blog cá nhân của mình. "Bằng cách này, số điện thoại của bạn sẽ luôn dính chặt lấy bạn như hình với bóng, bất kể là bạn đang ở đâu".
Hướng kiếm tiền mới
Thay vì cạnh tranh trực tiếp với dịch vụ của những mạng viễn thông như Vodafone hay China Telecom, nhiều dịch vụ VoIP kiểu mới đã chọn con đường khác "hòa bình" và khôn khéo hơn: tích hợp những tính năng đặc trưng của điện thoại vào các dịch vụ Internet hoặc blog, hoặc mạng xã hội ảo kiểu như MySpace và Facebook.
"Mạng xã hội ảo và blog đều phục vụ mục đích giao tiếp giữa người với người. Vậy mà điện thoại lại vắng bóng ở đó", ông Konstantin Guericke, Giám đốc điều hành dịch vụ Jangl cho biết.
Hiện tại, dịch vụ của GrandCentral mới đang ở giai đoạn thử nghiệm, tất nhiên là miễn phí. Nhưng nếu muốn dùng thử, bạn phải đăng ký thành viên tại địa chỉ www.grandcentral.com và nhận được lời mời (invitation) từ một thành viên khác, trước khi có số điện thoại riêng của mình.
"Tính năng gọi điện thoại sẽ sớm được tích hợp vào nhiều Website lớn trong vòng 3 tháng đến 1 năm tới", Guericke dự đoán. "Tôi nghĩ là ngành công nghiệp này có thể đẻ ra doanh thu tới 1 tỷ USD trong tương lai".
Google mua phần mềm hội nghị truyền hình
Google đã mua phần mềm hội nghị Video từ Marratech AB, hãng phần mềm có trụ sở tại Stockholm, Thuỵ Điển và thuê lại các kỹ sư có liên quan đến phần mềm này.
Lúc này Google đã lên kế hoạch sử dụng phần mềm trên như một công cụ dành cho các nhân viên. Họ từ chối đề cập đến việc liệu Google có cố gắng tiếp thị công nghệ hay tích hợp nó vào một trong các sản phẩm thương mại của họ hay không.
Google nên quyết định tiếp thị hay tích hợp công nghệ vào các sản phẩm của họ. Động thái này có thể được thấy như một bước cho thấy Google chuẩn bị bước vào lĩnh vực công cụ cộng tác. Marratech sẽ tiếp tục hoạt động độc lập, hỗ trợ các khách hàng của họ và những người bán lẻ mua phần mềm. Tuy nhiên, phần mềm hiện thuộc Google do đó Marratech sẽ không thể tiếp thị nó nữa.
Các kỹ sư của Marratech hiện trở thành các nhân viên của Google sẽ vẫn ở văn phòng Thuỵ Điển và tiếp tục phát triển phần mềm hội nghị này. Các điều khoản của vụ mua bán phần mềm không được tiết lộ.
Với phần mềm hội nghị kiểu Cross-Platform, Marratech cho phép mọi người thực hiện hội nghị thấy hình, chia sẻ ứng dụng và nhắn tin nhanh. Phần mềm Client chạy trên Windows 2000 hay XP, Mac OS X 10.4 hoặc các phiên bản của Linux bao gồm gồm Mandriva 10.2, Suse 9.1 hay Fedora Core 2 và đòi hỏi máy tính có bộ xử lý Pentium III hay G4 chạy ở tốc độ trên 1 GHz. Nó còn bao gồm một thành phần chạy trên máy chủ là Marratech Manager.
Marratech cho biết nó rẻ hơn đối với các công ty mua hệ thống dựa trên máy chủ của họ và sử dụng các dịch vụ hội nghị dựa trên Web tính tiền cước phí theo phút. Các công ty về dịch vụ như vậy là WebEx Communications đã được Cisco Systems mua vào tháng trước với giá 3,2 tỉ đôla Mỹ.
Lúc này Google đã lên kế hoạch sử dụng phần mềm trên như một công cụ dành cho các nhân viên. Họ từ chối đề cập đến việc liệu Google có cố gắng tiếp thị công nghệ hay tích hợp nó vào một trong các sản phẩm thương mại của họ hay không.
Google nên quyết định tiếp thị hay tích hợp công nghệ vào các sản phẩm của họ. Động thái này có thể được thấy như một bước cho thấy Google chuẩn bị bước vào lĩnh vực công cụ cộng tác. Marratech sẽ tiếp tục hoạt động độc lập, hỗ trợ các khách hàng của họ và những người bán lẻ mua phần mềm. Tuy nhiên, phần mềm hiện thuộc Google do đó Marratech sẽ không thể tiếp thị nó nữa.
Các kỹ sư của Marratech hiện trở thành các nhân viên của Google sẽ vẫn ở văn phòng Thuỵ Điển và tiếp tục phát triển phần mềm hội nghị này. Các điều khoản của vụ mua bán phần mềm không được tiết lộ.
Với phần mềm hội nghị kiểu Cross-Platform, Marratech cho phép mọi người thực hiện hội nghị thấy hình, chia sẻ ứng dụng và nhắn tin nhanh. Phần mềm Client chạy trên Windows 2000 hay XP, Mac OS X 10.4 hoặc các phiên bản của Linux bao gồm gồm Mandriva 10.2, Suse 9.1 hay Fedora Core 2 và đòi hỏi máy tính có bộ xử lý Pentium III hay G4 chạy ở tốc độ trên 1 GHz. Nó còn bao gồm một thành phần chạy trên máy chủ là Marratech Manager.
Marratech cho biết nó rẻ hơn đối với các công ty mua hệ thống dựa trên máy chủ của họ và sử dụng các dịch vụ hội nghị dựa trên Web tính tiền cước phí theo phút. Các công ty về dịch vụ như vậy là WebEx Communications đã được Cisco Systems mua vào tháng trước với giá 3,2 tỉ đôla Mỹ.
Cisco ra mắt hệ thống truyền thông hợp nhất
Ngày 13/7, nhằm đánh dấu 7 năm hiện diện trên thị trường truyền thông theo giao thức Internet (IP), Cisco đã tổ chức Hội thảo giải pháp truyền thông (VoiceComm 2006).
Hội thảo VoiceComm 2006 kéo dài trong vòng một ngày và là hội thảo dành cho các chuyên gia CNTT nhằm khám phá những công nghệ mới nhất trong công nghệ truyền thông IP và những giá trị mà Giải pháp truyền thông hợp nhất của Cisco mang lại cho các tổ chức kinh doanh.
Hội thảo này được bảo trợ bởi Bộ Bưu chính Viễn thông Việt Nam cùng với sự tham gia của nhiều đối tác trong và ngoài nước.
Nhân hội thảo VoiceComm 2006, Cisco cũng đã chính thức đưa ra giới thiệu Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco - hệ thống vừa được công bố trên toàn thế giới vào tháng 3 vừa qua. Đây là hệ thông kết hợp các sản phẩm và ứng dụng truyền thông thoại và video nhằm giúp các tổ chức kinh doanh hoạt động liên kết hiệu quả hơn, giúp các tổ chức kinh doanh hợp lý hoá các chu trình kinh doanh, tiếp cận đúng nguồn tài nguyên ngay lần đầu tiên, và nâng cao hiệu suất và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Gồm nhiều phiên thảo luận chuyên đề đi kèm với các triển lãm của các đối tác về những giải pháp truyền thông IP, Hội thảo Cisco VoiceComm 2006 là một bước tiếp cận nền tảng "tất cả trong một" cho người sử dụng để tự cập nhật về những thông tin mới nhất trong chương trình đào tạo, sự phát triển và những đột phá trong công nghệ, giải pháp và sản phẩm truyền thông IP.
“Một hệ thống mạng hội tụ kết hợp các dịch vụ dữ liệu, thoại và video sẽ giúp các doanh nghiệp nhận thức rõ về tính hiệu quả của chi phí đầu tư và điều hành doanh nghiệp. Hệ thống mạng này cũng cho phép các tổ chức kinh doanh xây dựng một không gian làm việc ảo trên nền IP nơi mọi người có thể tương tác với nhau với hiệu quả thời gian thực và các thông tin luôn sẵn sàng phù hợp với từng người sử dụng vào đúng lúc họ cần” ông James Chia, Tổng Giám đốc Cisco Systems Việt Nam phát biểu.
Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco
Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco bao gồm 5 nhóm thành phần chính: Thoại IP (Phần mềm xử lý cuộc gọi, các máy điện thoại và các điểm giao dịch cuối); các ứng dụng truyền thông hợp nhất của Cisco (ứng dụng truyền thông hợp nhất dành cho máy khách, thông điệp, hội nghị với nội dung đa phương tiện phong phú); các ứng dụng trung tâm giao tiếp khách hàng hợp nhất của Cisco; cơ sở hạ tầng truyền thông của Cisco; bộ sản phẩm quản lý truyền thông hợp nhất của Cisco.
Theo Cisco, những tổ chức doanh nghiệp ngày nay đang phải cạnh tranh khốc liệt trong những môi trường truyền thông ngày càng phức tạp với hàng loạt những phương thức liên lạc khác nhau. Người lao động, đối tác kinh doanh và khách hàng liên lạc với nhau thông qua vô số những phương tiện như điện thoại, tin nhắn thoại, thư điện tử, fax, điện thoại di động và các công cụ phục vụ hội nghị có nội dung đa phương tiện phong phú. Tuy nhiên, những công cụ liên lạc này rất nhiều khi không phát huy được hết hiệu quả như khả năng vốn có của chúng. Kết quả là thông tin bị quá tải và việc liên lạc bị chệch hướng sẽ trì hoãn việc ra quyết định, làm chậm các quá trình kinh doanh và làm giảm hiệu suất hoạt động.
Những giải pháp truyền thông sử dụng công nghệ IP đã chứng minh khả năng của chúng trong việc giúp đỡ các tổ chức – doanh nghiệp giải quyết những vấn đề nói trên, cho phép họ tối ưu hóa các chu trình kinh doanh và giảm chi phí vận hành. Nhiều năm qua, các tổ chức – doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đã và đang nhận ra những lợi ích thiết thực mà công nghệ truyền thông thoại, dữ liệu, video vận hành trên một cơ sở hạ tầng IP chung nhất có thể mang lại.
Trong môi trường toàn cầu hiện nay, những nhân viên có trình độ cao thường xuyên phải đi công tác ra ngoài văn phòng hay ra khỏi nơi làm việc nhóm của mình, đến những vị trí xa đồng nghiệp, xa cấp dưới và xa các giám sát viên của mình. Các tổ chức kinh doanh từ quy mô lớn đến các quy mô vừa và nhỏ (SMB) đã và đang lãng phí một khoản ngân sách không nhỏ để trang bị cho nhân viên có trình độ cao của mình các phương tiện truyền thông cũng như các ứng dụng được thiết kế cho mục đích duy trì liên lạc với các nhân viên này. Nhưng hiệu suất hoạt động vẫn thấp cộng với việc các dự án vẫn có thể bị chậm trể khi khách hàng không thể liên lạc kịp thời được với những người nắm vai trò quan trọng trong dự án.
Truyền thông hợp nhất là một sự kết hợp của các ứng dụng và dịch vụ đang phát triển rất nhanh hiện nay được thiết kế nhằm tăng cường khả năng liên lạc trong các tổ chức hiện đại - nhằm duy trì liên lạc giữa các nhóm làm việc, cho phép họ làm việc cộng tác với nhau một cách hiệu quả đồng thời tối ưu hóa các chu trình kinh doanh.
Hệ thống Truyền thông Hợp nhất của Cisco mang lại khả năng hoạt động thông minh và nền tảng mang tính cấu trúc giúp các tổ chức tích hợp những giải pháp liên lạc của mình một cách chặt chẽ hơn với các chu trình kinh doanh, và đảm bảo thông tin đến được với người nhận một cách nhanh chóng, thông qua phương thức giao tiếp hiệu quả nhất.
Các doanh nghiệp có thể phối hợp thời gian thực sử dụng những ứng dụng tiên tiến như là hội nghị truyền hình; hội nghị tích hợp thoại và web; điện thoại IP di động; hộp thư thoại; và nhiều hơn thế từ một giao diện tích hợp dễ sử dụng. Giải pháp này tiết kiệm thời gian và giúp kiểm soát chi phí vận hành đồng thời nâng cao hiệu suất kinh doanh và tính cạnh tranh của doanh nghiệp.
Cũng theo Cisco, hiện Cisco có hơn 130 khách hàng triển khai hơn 5.000 máy điện thoại IP, hơn 40 khách hàng triển khai hơn 10.000 máy điện thoại IP và hơn 15 khách hàng triển khai hơn 20.000 máy điện thoại IP. Tại Việt Nam Cisco có những khách hàng sử dụng Cisco Unified Communication như: Cisco Systems toàn cầu, Cisco Systems Việt Nam, Vietsovpetro, FPT Corporation, FPT Telecom, VDC Khu vực 2, Bảo Việt,...
Tại sự kiện Voice 2006 cũng đã thu hút được nhiều các diễn giả đến từ trong và ngoài nước: Bà Manjula Talreja, Giám đốc Cấp cao, Nhóm Công nghệ Thoại Cisco, Cisco Systems Toàn cầu, với chủ đề: Nâng cao hiệu quả kinh doanh với nền tảng truyền thông IP; Ông Nguyễn Xuân Việt, Giám đốc Trung tâm Công nghệ, FPT Information System, với chủ đề: Giới thiệu Hệ thống truyền thông hội tụ của Cisco – Cisco Systems,... Ông Manoj Menon, Giám đốc, Technology Practice, Frost & Sullivan châu Á – Thái Bình Dương với chủ đề: Hội tụ IP trong doanh nghiệp,...
Hội thảo VoiceComm 2006 kéo dài trong vòng một ngày và là hội thảo dành cho các chuyên gia CNTT nhằm khám phá những công nghệ mới nhất trong công nghệ truyền thông IP và những giá trị mà Giải pháp truyền thông hợp nhất của Cisco mang lại cho các tổ chức kinh doanh.
Hội thảo này được bảo trợ bởi Bộ Bưu chính Viễn thông Việt Nam cùng với sự tham gia của nhiều đối tác trong và ngoài nước.
Nhân hội thảo VoiceComm 2006, Cisco cũng đã chính thức đưa ra giới thiệu Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco - hệ thống vừa được công bố trên toàn thế giới vào tháng 3 vừa qua. Đây là hệ thông kết hợp các sản phẩm và ứng dụng truyền thông thoại và video nhằm giúp các tổ chức kinh doanh hoạt động liên kết hiệu quả hơn, giúp các tổ chức kinh doanh hợp lý hoá các chu trình kinh doanh, tiếp cận đúng nguồn tài nguyên ngay lần đầu tiên, và nâng cao hiệu suất và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Gồm nhiều phiên thảo luận chuyên đề đi kèm với các triển lãm của các đối tác về những giải pháp truyền thông IP, Hội thảo Cisco VoiceComm 2006 là một bước tiếp cận nền tảng "tất cả trong một" cho người sử dụng để tự cập nhật về những thông tin mới nhất trong chương trình đào tạo, sự phát triển và những đột phá trong công nghệ, giải pháp và sản phẩm truyền thông IP.
“Một hệ thống mạng hội tụ kết hợp các dịch vụ dữ liệu, thoại và video sẽ giúp các doanh nghiệp nhận thức rõ về tính hiệu quả của chi phí đầu tư và điều hành doanh nghiệp. Hệ thống mạng này cũng cho phép các tổ chức kinh doanh xây dựng một không gian làm việc ảo trên nền IP nơi mọi người có thể tương tác với nhau với hiệu quả thời gian thực và các thông tin luôn sẵn sàng phù hợp với từng người sử dụng vào đúng lúc họ cần” ông James Chia, Tổng Giám đốc Cisco Systems Việt Nam phát biểu.
Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco
Hệ thống truyền thông hợp nhất của Cisco bao gồm 5 nhóm thành phần chính: Thoại IP (Phần mềm xử lý cuộc gọi, các máy điện thoại và các điểm giao dịch cuối); các ứng dụng truyền thông hợp nhất của Cisco (ứng dụng truyền thông hợp nhất dành cho máy khách, thông điệp, hội nghị với nội dung đa phương tiện phong phú); các ứng dụng trung tâm giao tiếp khách hàng hợp nhất của Cisco; cơ sở hạ tầng truyền thông của Cisco; bộ sản phẩm quản lý truyền thông hợp nhất của Cisco.
Theo Cisco, những tổ chức doanh nghiệp ngày nay đang phải cạnh tranh khốc liệt trong những môi trường truyền thông ngày càng phức tạp với hàng loạt những phương thức liên lạc khác nhau. Người lao động, đối tác kinh doanh và khách hàng liên lạc với nhau thông qua vô số những phương tiện như điện thoại, tin nhắn thoại, thư điện tử, fax, điện thoại di động và các công cụ phục vụ hội nghị có nội dung đa phương tiện phong phú. Tuy nhiên, những công cụ liên lạc này rất nhiều khi không phát huy được hết hiệu quả như khả năng vốn có của chúng. Kết quả là thông tin bị quá tải và việc liên lạc bị chệch hướng sẽ trì hoãn việc ra quyết định, làm chậm các quá trình kinh doanh và làm giảm hiệu suất hoạt động.
Những giải pháp truyền thông sử dụng công nghệ IP đã chứng minh khả năng của chúng trong việc giúp đỡ các tổ chức – doanh nghiệp giải quyết những vấn đề nói trên, cho phép họ tối ưu hóa các chu trình kinh doanh và giảm chi phí vận hành. Nhiều năm qua, các tổ chức – doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đã và đang nhận ra những lợi ích thiết thực mà công nghệ truyền thông thoại, dữ liệu, video vận hành trên một cơ sở hạ tầng IP chung nhất có thể mang lại.
Trong môi trường toàn cầu hiện nay, những nhân viên có trình độ cao thường xuyên phải đi công tác ra ngoài văn phòng hay ra khỏi nơi làm việc nhóm của mình, đến những vị trí xa đồng nghiệp, xa cấp dưới và xa các giám sát viên của mình. Các tổ chức kinh doanh từ quy mô lớn đến các quy mô vừa và nhỏ (SMB) đã và đang lãng phí một khoản ngân sách không nhỏ để trang bị cho nhân viên có trình độ cao của mình các phương tiện truyền thông cũng như các ứng dụng được thiết kế cho mục đích duy trì liên lạc với các nhân viên này. Nhưng hiệu suất hoạt động vẫn thấp cộng với việc các dự án vẫn có thể bị chậm trể khi khách hàng không thể liên lạc kịp thời được với những người nắm vai trò quan trọng trong dự án.
Truyền thông hợp nhất là một sự kết hợp của các ứng dụng và dịch vụ đang phát triển rất nhanh hiện nay được thiết kế nhằm tăng cường khả năng liên lạc trong các tổ chức hiện đại - nhằm duy trì liên lạc giữa các nhóm làm việc, cho phép họ làm việc cộng tác với nhau một cách hiệu quả đồng thời tối ưu hóa các chu trình kinh doanh.
Hệ thống Truyền thông Hợp nhất của Cisco mang lại khả năng hoạt động thông minh và nền tảng mang tính cấu trúc giúp các tổ chức tích hợp những giải pháp liên lạc của mình một cách chặt chẽ hơn với các chu trình kinh doanh, và đảm bảo thông tin đến được với người nhận một cách nhanh chóng, thông qua phương thức giao tiếp hiệu quả nhất.
Các doanh nghiệp có thể phối hợp thời gian thực sử dụng những ứng dụng tiên tiến như là hội nghị truyền hình; hội nghị tích hợp thoại và web; điện thoại IP di động; hộp thư thoại; và nhiều hơn thế từ một giao diện tích hợp dễ sử dụng. Giải pháp này tiết kiệm thời gian và giúp kiểm soát chi phí vận hành đồng thời nâng cao hiệu suất kinh doanh và tính cạnh tranh của doanh nghiệp.
Cũng theo Cisco, hiện Cisco có hơn 130 khách hàng triển khai hơn 5.000 máy điện thoại IP, hơn 40 khách hàng triển khai hơn 10.000 máy điện thoại IP và hơn 15 khách hàng triển khai hơn 20.000 máy điện thoại IP. Tại Việt Nam Cisco có những khách hàng sử dụng Cisco Unified Communication như: Cisco Systems toàn cầu, Cisco Systems Việt Nam, Vietsovpetro, FPT Corporation, FPT Telecom, VDC Khu vực 2, Bảo Việt,...
Tại sự kiện Voice 2006 cũng đã thu hút được nhiều các diễn giả đến từ trong và ngoài nước: Bà Manjula Talreja, Giám đốc Cấp cao, Nhóm Công nghệ Thoại Cisco, Cisco Systems Toàn cầu, với chủ đề: Nâng cao hiệu quả kinh doanh với nền tảng truyền thông IP; Ông Nguyễn Xuân Việt, Giám đốc Trung tâm Công nghệ, FPT Information System, với chủ đề: Giới thiệu Hệ thống truyền thông hội tụ của Cisco – Cisco Systems,... Ông Manoj Menon, Giám đốc, Technology Practice, Frost & Sullivan châu Á – Thái Bình Dương với chủ đề: Hội tụ IP trong doanh nghiệp,...
Cisco chi 3,2 tỷ USD mua lại WebEx
Ngày 15/3, Cisco Systems cho biết đã đồng ý mua lại hãng WebEx Communications - chuyên phát triển các ứng dụng cho phép thực hiện hội họp qua mạng với giá 3,2 tỷ USD tiền mặt. Điều này đã khiến Cisco trở thành đối thủ của Microsoft trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện trên nền Web, Microsoft đã đưa ra giải pháp Live, Office Communications Server 2007 cũng với những chức năng tương tự như giải pháp kết hợp giữa Cisco và ứng dụng web từ WebEx.
Chủ tịch kiêm CEO Cisco, John Chambers
Cisco, hãng sản xuất router và switch hàng đầu thế giới, cho biết thương vụ trên đã được hội đồng quản trị hãng này thông qua, và dự kiến sẽ hoàn tất vào quý IV năm ngân sách 2007.
Cisco hy vọng kết quả từ vụ sáp nhập trên sẽ "hiện hữu" trong doanh thu năm 2008. Giá mà Cisco trả cho mỗi cố phiếu của WebEx là 57USD, và hiện đã chuyển trước 300 triệu USD.
Trong những năm gần đây, Cisco liên tục thực hiện các vụ mua bán những công ty cỡ nhỏ chuyên về hệ thống mạng, giao tiếp, mạng xã hội và những mảng khác chuyên về các ứng dụng cải thiện lưu lượng mạng.
Về phần WebEx, hãng này chuyên sản xuất ứng dụng cho phép thực hiện các cuộc họp trực tuyến và tin nhắn tức thời bảo mật. WebEx cũng cho rằng hãng đang chiếm tới 64% thị phần hội họp trực tuyến với 3,5 triệu khách hàng trên thế giới đang sử dụng các dịch vụ của hãng này.
"Cisco đã đột ngột trở thành một gã khổng lồ tích hợp các giải pháp truyền thông đa phương tiện trên nền tảng Web", Mike Gotta nói, với một nghiên cứu từ Burton Group. "Cisco đã linh hoạt trong việc kết hợp các ứng dụng của mình với giải pháp từ WebEx và điều đó sẽ là mối lo ngại lớn với Microsoft"
Cisco có sự hiện diện của mình với một sức mạnh to lớn từ những lĩnh vực nhỏ và việc tạo ra những tiêu chuẩn chung cho quá trình truyền thông, và bây giờ đang lấp những khoảng chống vốn có của mình để nâng cao vị thế.
Trong khi hội thảo qua mạng trên nền Web được Cisco đã có ý định, trong khi sản phẩm chính thức đã được WebEx đưa ra với việc mua lại WebEx sẽ giúp Cisco lấy lại vị thế của mình trong lĩnh vực truyền thông và cũng là một mối lo cho Microsoft.
"Tất cả đều là sự bất ngờ khi Cisco chơi nước cờ mua lại WebEx", Gotta nói "Tôi không hiểu vì sao họ lại làm như vậy, nhưng với tình hình này họ sẽ trực tiếp đối mặt với Microsoft".
Khai sinh ra hội thảo qua Web, được đưa ra bởi WebEx Media Tone Networ (MTN), một giải pháp mạng toàn diện với nền tảng được thiết kế cho vấn đề bảo mật của ứng dụng. Microsoft đang cố gắng xây dựng một giải pháp tương tự với việc tổng hợp các dịch vụ của mình dưới một kênh là Live.
Thêm vào đó, WebEx có WebOffice, nó chạy trên MTN và cung cấp giải pháp chia sẻ, đặt lịch, dữ liệu cũng như hội thảo qua Web. WebOffice được thiết kế cho môi trường doanh nghiệp nhỏ, đội dự án của Microsoft cũng đưa ra giải pháp Office Live.
WebEx AOL/AIM Pro Busines Edition cung cấp tính năng VoIP, tập trung quản trị, bảo mật truyền file kết hợp với OutLook.
Microsoft cũng đưa ra một nhóm với tính năng tương tự với tên gọi Office Communications Server 2007, Office Communicator client và Outlook.
WebEx AOL/AIM Pro Bussiness Edition cũng kết hợp với các ứng dụng thương mại của WebEx và nó là những phần trong WebEx Connect. Sự kết hợp tạo ra những dạng khác nhau và những ứng dụng kết hợp trong Microsoft cũng làm việc giữa Dynamics ERP và CRM, nó là một dịch vụ online và là một nền tảng truyền thông thống nhất.
WebEx Connect sẽ kết hợp với dữ liệu của người dùng từ nhiều ứng dụng và cho phép họ tuỳ biến để phù hợp với môi trường làm việc của họ đáp ứng nhu cầu làm việc độc lập cũng như tương tác trong thương mại. Một thiết lập của WebEx Media Tone APIs được phát triển kết hợp với máy tính cá nhân và ứng dụng doanh nghiệp để tạo ra những ứng dụng cao cấp.
WebEx có đối tác như SugarCRM, là một tổ chức mã nguồn mở chuyên đưa ra các ứng dụng cho quản lý, và họ đã có những ứng dụngcho WebEx Connect.
Một sự tương phản, Microsot không kết hợp với bất kỳ một hãng nguồn mở nào cho đến cuối năm ngoái. CEO Steve Ballmer giới thiệu dịch vụ Microsoft's Dynamics Live CRM vào tháng 3 vừa qua, đó là một ứng dụng doanh nghiệp cho phép hội thảo trực tuyến, "Nó à một ví dụ điẻn hình bằng việc tích hợp giải pháp phần mềm và các dịch vụ tạo ra sự thuận lợi cho quá trình làm việc của khách hàng và các đối tác.
Tuần trước Microsoft đã đưa ra nền tảng giao tiếp với tên gọi VoiceCon đáp ứng hội thảo trực tuyến và vào tháng 3 này sẽ đưa ra sản phẩm Tellme để thêm vào nền tảng giao tiếp này.
Sự tích hợp giữa Cisco và một nền tảng truyền thông đa phương tiện như - Call Manager, Unified Presênc Server, MeetingPlace và MeetingPlace Express - Với các sản phẩm của mình và sự kết hợp giữa các công cụ truyền thông đa phương tiện giúp Cisco bành trướng sự ảnh hưởng của mình trong lĩnh vực mạng và các dịch vụ truyền thông.
Việc Cisco tham gia vào việc đưa ra các sản phẩm hỗ trợ hội thảo qua mạng trên nền Web sẽ tạo ra sự khó khăn lớn hơn cho Microsoft, khi mà họ đang muốn lấy lại các khách hàng của WebEx với LiveMeeting và giải pháp hội thảo qua nền Web, tiếp đến sẽ có sản phẩm phần mềm kết hợp như Outlook và các gói phần mềm của Microsoft khác tạo thành nền tảng truyền thông đa phương tiện của hãng.
Tuy nhiên hiện nay Cisco mới đang lên kế hoạch để chạy WebEx không thể đưa ra sơm hơn được "Họ đang tìm kiếm giải pháp kết hợp tối ưu giữa WebEx và giải pháp truyền thông đa phương tiện trên nền tảng mạng của Cisco.
Cisco hiện nay là đối tác chiến lược của IBM vào tuần trước khi mua lại WebEx đó là một lĩnh vực phức tạp và trong tương lai có thể Cisco sẽ làm việc với IBM để kết hợp giải pháp trong WebEx với Lotus Sametime, và giải pháp hội thảo trực tuyến.
Chủ tịch kiêm CEO Cisco, John Chambers
Cisco, hãng sản xuất router và switch hàng đầu thế giới, cho biết thương vụ trên đã được hội đồng quản trị hãng này thông qua, và dự kiến sẽ hoàn tất vào quý IV năm ngân sách 2007.
Cisco hy vọng kết quả từ vụ sáp nhập trên sẽ "hiện hữu" trong doanh thu năm 2008. Giá mà Cisco trả cho mỗi cố phiếu của WebEx là 57USD, và hiện đã chuyển trước 300 triệu USD.
Trong những năm gần đây, Cisco liên tục thực hiện các vụ mua bán những công ty cỡ nhỏ chuyên về hệ thống mạng, giao tiếp, mạng xã hội và những mảng khác chuyên về các ứng dụng cải thiện lưu lượng mạng.
Về phần WebEx, hãng này chuyên sản xuất ứng dụng cho phép thực hiện các cuộc họp trực tuyến và tin nhắn tức thời bảo mật. WebEx cũng cho rằng hãng đang chiếm tới 64% thị phần hội họp trực tuyến với 3,5 triệu khách hàng trên thế giới đang sử dụng các dịch vụ của hãng này.
"Cisco đã đột ngột trở thành một gã khổng lồ tích hợp các giải pháp truyền thông đa phương tiện trên nền tảng Web", Mike Gotta nói, với một nghiên cứu từ Burton Group. "Cisco đã linh hoạt trong việc kết hợp các ứng dụng của mình với giải pháp từ WebEx và điều đó sẽ là mối lo ngại lớn với Microsoft"
Cisco có sự hiện diện của mình với một sức mạnh to lớn từ những lĩnh vực nhỏ và việc tạo ra những tiêu chuẩn chung cho quá trình truyền thông, và bây giờ đang lấp những khoảng chống vốn có của mình để nâng cao vị thế.
Trong khi hội thảo qua mạng trên nền Web được Cisco đã có ý định, trong khi sản phẩm chính thức đã được WebEx đưa ra với việc mua lại WebEx sẽ giúp Cisco lấy lại vị thế của mình trong lĩnh vực truyền thông và cũng là một mối lo cho Microsoft.
"Tất cả đều là sự bất ngờ khi Cisco chơi nước cờ mua lại WebEx", Gotta nói "Tôi không hiểu vì sao họ lại làm như vậy, nhưng với tình hình này họ sẽ trực tiếp đối mặt với Microsoft".
Khai sinh ra hội thảo qua Web, được đưa ra bởi WebEx Media Tone Networ (MTN), một giải pháp mạng toàn diện với nền tảng được thiết kế cho vấn đề bảo mật của ứng dụng. Microsoft đang cố gắng xây dựng một giải pháp tương tự với việc tổng hợp các dịch vụ của mình dưới một kênh là Live.
Thêm vào đó, WebEx có WebOffice, nó chạy trên MTN và cung cấp giải pháp chia sẻ, đặt lịch, dữ liệu cũng như hội thảo qua Web. WebOffice được thiết kế cho môi trường doanh nghiệp nhỏ, đội dự án của Microsoft cũng đưa ra giải pháp Office Live.
WebEx AOL/AIM Pro Busines Edition cung cấp tính năng VoIP, tập trung quản trị, bảo mật truyền file kết hợp với OutLook.
Microsoft cũng đưa ra một nhóm với tính năng tương tự với tên gọi Office Communications Server 2007, Office Communicator client và Outlook.
WebEx AOL/AIM Pro Bussiness Edition cũng kết hợp với các ứng dụng thương mại của WebEx và nó là những phần trong WebEx Connect. Sự kết hợp tạo ra những dạng khác nhau và những ứng dụng kết hợp trong Microsoft cũng làm việc giữa Dynamics ERP và CRM, nó là một dịch vụ online và là một nền tảng truyền thông thống nhất.
WebEx Connect sẽ kết hợp với dữ liệu của người dùng từ nhiều ứng dụng và cho phép họ tuỳ biến để phù hợp với môi trường làm việc của họ đáp ứng nhu cầu làm việc độc lập cũng như tương tác trong thương mại. Một thiết lập của WebEx Media Tone APIs được phát triển kết hợp với máy tính cá nhân và ứng dụng doanh nghiệp để tạo ra những ứng dụng cao cấp.
WebEx có đối tác như SugarCRM, là một tổ chức mã nguồn mở chuyên đưa ra các ứng dụng cho quản lý, và họ đã có những ứng dụngcho WebEx Connect.
Một sự tương phản, Microsot không kết hợp với bất kỳ một hãng nguồn mở nào cho đến cuối năm ngoái. CEO Steve Ballmer giới thiệu dịch vụ Microsoft's Dynamics Live CRM vào tháng 3 vừa qua, đó là một ứng dụng doanh nghiệp cho phép hội thảo trực tuyến, "Nó à một ví dụ điẻn hình bằng việc tích hợp giải pháp phần mềm và các dịch vụ tạo ra sự thuận lợi cho quá trình làm việc của khách hàng và các đối tác.
Tuần trước Microsoft đã đưa ra nền tảng giao tiếp với tên gọi VoiceCon đáp ứng hội thảo trực tuyến và vào tháng 3 này sẽ đưa ra sản phẩm Tellme để thêm vào nền tảng giao tiếp này.
Sự tích hợp giữa Cisco và một nền tảng truyền thông đa phương tiện như - Call Manager, Unified Presênc Server, MeetingPlace và MeetingPlace Express - Với các sản phẩm của mình và sự kết hợp giữa các công cụ truyền thông đa phương tiện giúp Cisco bành trướng sự ảnh hưởng của mình trong lĩnh vực mạng và các dịch vụ truyền thông.
Việc Cisco tham gia vào việc đưa ra các sản phẩm hỗ trợ hội thảo qua mạng trên nền Web sẽ tạo ra sự khó khăn lớn hơn cho Microsoft, khi mà họ đang muốn lấy lại các khách hàng của WebEx với LiveMeeting và giải pháp hội thảo qua nền Web, tiếp đến sẽ có sản phẩm phần mềm kết hợp như Outlook và các gói phần mềm của Microsoft khác tạo thành nền tảng truyền thông đa phương tiện của hãng.
Tuy nhiên hiện nay Cisco mới đang lên kế hoạch để chạy WebEx không thể đưa ra sơm hơn được "Họ đang tìm kiếm giải pháp kết hợp tối ưu giữa WebEx và giải pháp truyền thông đa phương tiện trên nền tảng mạng của Cisco.
Cisco hiện nay là đối tác chiến lược của IBM vào tuần trước khi mua lại WebEx đó là một lĩnh vực phức tạp và trong tương lai có thể Cisco sẽ làm việc với IBM để kết hợp giải pháp trong WebEx với Lotus Sametime, và giải pháp hội thảo trực tuyến.
Tuesday, January 5, 2010
FPT Telecom mobile network operators
FPT Telecom mobile network operators
SIP network FPT Telecom is about to put into operation within three months, the network Wi-Fi Internet services will enhance productivity to exploit not only for laptop users (notebooks), but also for all mobile users (mobile phone)
SIP network with the Mobile Service Center of FPT Telecom deployed, the type of life that runs mobile phone operating systems such as advanced Symbian9, Windows Mobile 2003/2005 as Nokia mobile phones
(N80, N95, E61, E61i) or O2 XDA ... be nothing more phone "SIM 2. Because besides the ability to connect to the traditional GSM network, they connect to the SIP.
But why should more SIP networks while has radio CDMA, GSM? The answer is: Do not dismiss the possibility that the Internet can bring, especially in voice services. VN users should not have been very interested with the phone call service rates (which is essentially phone calls over Internet technology applications VoIP) as 177, 178. Or about students love technology still utilize Yahoo, Skype to make calls across continents. Now senior business has long been familiar with the system Assembly talks and conferences and television companies like Sony, Tandberg, Polycom ... VoIP application standards such as H.232 or SIP. Also, the unified communications system that IBM, CISCO, Microsoft, Avaya, Nortel, Siemens .... often referred to the technology through the IP network is the most powerful solution for enterprises to track , communication and control of human resources work as well as mobile handling multiple types of data and information.
A SIP phone as creating conditions for individuals to work and mobile entertainment can "hello" over the Internet with low cost without using landline phones. Foreseeing this need, FPT Telecom begins testing and is expected to exploit the system to three months in the SIP. Mr. Nguyen Van Phuc, deputy director of Research and Development Center of FPT Telecom, said: "This time, the number of users using Modern equipment is relatively more adequate to our decision to test and exploit SIP system. "Just where can connect wireless (Wi-Fi) to the Internet is a SIP call can current.
SIP, short for Session Initiation Protocol (Protocol Start-Version) is a signaling protocol IP phones used to set up, modify and end of VoIP phone calls. Standard to set up and signaling calls in the Internet, interactive real-time, can handle the complex network structure in which each version can be a two-way phone calls, a notification messages ... Besides Internet telephony application, SIP is now widely deployed in e-commerce. SIP support integrated voice with other web services to implement a multimedia communications like video conferencing, online exchanges ... With SIP, enterprises can replace equipped with a media center based on Internet protocols to answer the phone support of customers with low cost.
FPT has deployed Wi-Fi in 5000 at Ho Chi Minh City and Hanoi. Most of these nodes are exploiting them on a private network for wireless connectivity - Wi-Fi Mega of FPT Telecom. Mrs. Truong Nguyen Thu Ha - Deputy Director of Mobile Services Center of FPT Telecom, said: "All Wi-Fi is located in the house (indoors), including the system of restaurants, café, bank ( public areas for guests waiting transaction), the floor of the Stock Exchange for more than 10 bank ... large systems such as Trung Nguyen coffee, Ciao, Pho 24, Lotteria, KFC and India have Wi FPT-Fi. Main points of Wi-Fi will create conditions for the SIP phone users connect to the call via the Internet. However, Mr Phuc said that to date, this service runs on the phone most stable operating system Symbian9 have built software called SIP phone support.
Deploying Wi-Fi free, FPT will take anything to "make up more? "Users will SIP network access a forum dedicated to the handheld devices is the FPT www.pda.vn building," she Ha replied, "we do not have plans to deploy the system advertising, messages or services of value on this. To the FPT put into operation the SIP system, if we can negotiate better results with manufacturers of hardware, the user will be able to have a service SIP phone services free or very low cost is 50,000 VND per month for example.
SIP network FPT Telecom is about to put into operation within three months, the network Wi-Fi Internet services will enhance productivity to exploit not only for laptop users (notebooks), but also for all mobile users (mobile phone)
SIP network with the Mobile Service Center of FPT Telecom deployed, the type of life that runs mobile phone operating systems such as advanced Symbian9, Windows Mobile 2003/2005 as Nokia mobile phones
(N80, N95, E61, E61i) or O2 XDA ... be nothing more phone "SIM 2. Because besides the ability to connect to the traditional GSM network, they connect to the SIP.
But why should more SIP networks while has radio CDMA, GSM? The answer is: Do not dismiss the possibility that the Internet can bring, especially in voice services. VN users should not have been very interested with the phone call service rates (which is essentially phone calls over Internet technology applications VoIP) as 177, 178. Or about students love technology still utilize Yahoo, Skype to make calls across continents. Now senior business has long been familiar with the system Assembly talks and conferences and television companies like Sony, Tandberg, Polycom ... VoIP application standards such as H.232 or SIP. Also, the unified communications system that IBM, CISCO, Microsoft, Avaya, Nortel, Siemens .... often referred to the technology through the IP network is the most powerful solution for enterprises to track , communication and control of human resources work as well as mobile handling multiple types of data and information.
A SIP phone as creating conditions for individuals to work and mobile entertainment can "hello" over the Internet with low cost without using landline phones. Foreseeing this need, FPT Telecom begins testing and is expected to exploit the system to three months in the SIP. Mr. Nguyen Van Phuc, deputy director of Research and Development Center of FPT Telecom, said: "This time, the number of users using Modern equipment is relatively more adequate to our decision to test and exploit SIP system. "Just where can connect wireless (Wi-Fi) to the Internet is a SIP call can current.
SIP, short for Session Initiation Protocol (Protocol Start-Version) is a signaling protocol IP phones used to set up, modify and end of VoIP phone calls. Standard to set up and signaling calls in the Internet, interactive real-time, can handle the complex network structure in which each version can be a two-way phone calls, a notification messages ... Besides Internet telephony application, SIP is now widely deployed in e-commerce. SIP support integrated voice with other web services to implement a multimedia communications like video conferencing, online exchanges ... With SIP, enterprises can replace equipped with a media center based on Internet protocols to answer the phone support of customers with low cost.
FPT has deployed Wi-Fi in 5000 at Ho Chi Minh City and Hanoi. Most of these nodes are exploiting them on a private network for wireless connectivity - Wi-Fi Mega of FPT Telecom. Mrs. Truong Nguyen Thu Ha - Deputy Director of Mobile Services Center of FPT Telecom, said: "All Wi-Fi is located in the house (indoors), including the system of restaurants, café, bank ( public areas for guests waiting transaction), the floor of the Stock Exchange for more than 10 bank ... large systems such as Trung Nguyen coffee, Ciao, Pho 24, Lotteria, KFC and India have Wi FPT-Fi. Main points of Wi-Fi will create conditions for the SIP phone users connect to the call via the Internet. However, Mr Phuc said that to date, this service runs on the phone most stable operating system Symbian9 have built software called SIP phone support.
Deploying Wi-Fi free, FPT will take anything to "make up more? "Users will SIP network access a forum dedicated to the handheld devices is the FPT www.pda.vn building," she Ha replied, "we do not have plans to deploy the system advertising, messages or services of value on this. To the FPT put into operation the SIP system, if we can negotiate better results with manufacturers of hardware, the user will be able to have a service SIP phone services free or very low cost is 50,000 VND per month for example.
SIP technology start dominate market
SIP technology start dominate market
Starting from the countries with information technology development, more than half decades after the birth, SIP application technology has spread worldwide, contributing to the socialization of the telecommunications industry in the world, including Vietnam .
Session initialization protocol SIP (Session Initiation Protocol) is used to establish sessions in an IP network. Each version can be a two-way telephone call, a notification messages ... SIP protocols like H.323 was born earlier in that both have the ability to set and signaling calls in the Internet. However, other than H.323, SIP is a protocol peer interaction in real time, so can handle the complex network structure.
Since 1999 the international organization responsible for Internet technology professionals (Internet Engineering Task Force) SIP announced, hundreds of manufacturers have started business server and SIP phone features. SIP also played a key role in many multimedia applications such as instant messaging, video, game online ...
Particular, a few years, the community assessment SIP VoIP protocol is leading to transmit signals over the Internet. Technology became an important component of the integrated IP network data (text) and voice (voice). For example, companies can save money when only a single line to the desktop using IP (no line Monday for the traditional telephone). Meanwhile, the computer acts as a phone softphone, allowing users to make calls by selecting numbers in the phonebook on PC.
Besides Internet telephony application, SIP is now widely deployed in e-commerce. Protocol is based on HTTP, SIP supports easy integration of voice with other Web services to implement a multimedia communications like video conferencing, online exchanges ... Division answer customer calls can now be replaced by a media center based on Internet protocol more efficient, able to manage and expand multi-channel customer relationship.
Analysts will evaluate SIP is located steadfastness in wireless technology and mobile third generation (3G). Cisco and many manufacturers of IP equipment are put into SIP hardware, also Skype, Yahoo, Microsoft and America Online also integrates SIP instant messaging system for them. Telecommunications corporation known as WorldCom permanently opened a business technologies and SIP coordination with Microsoft to support the protocol in the test Windows XP Server.
In Vietnam, the standard SIP only been put into application in the Internet phone service from the last international in 2005. Pioneered the application of the Voice777 service telecommunications center new generation VN (VNGT). Company computing and data transmission are VDC and Saigon Postel technology investment and transmission lines for the birth of new services using SIP.
Providers in the country will have to invest more to new applications are widely accepted in the market, but can not deny that in 2006 SIP applications will also be asked to many in the industry and information technology Telecom Vietnam.
Starting from the countries with information technology development, more than half decades after the birth, SIP application technology has spread worldwide, contributing to the socialization of the telecommunications industry in the world, including Vietnam .
Session initialization protocol SIP (Session Initiation Protocol) is used to establish sessions in an IP network. Each version can be a two-way telephone call, a notification messages ... SIP protocols like H.323 was born earlier in that both have the ability to set and signaling calls in the Internet. However, other than H.323, SIP is a protocol peer interaction in real time, so can handle the complex network structure.
Since 1999 the international organization responsible for Internet technology professionals (Internet Engineering Task Force) SIP announced, hundreds of manufacturers have started business server and SIP phone features. SIP also played a key role in many multimedia applications such as instant messaging, video, game online ...
Particular, a few years, the community assessment SIP VoIP protocol is leading to transmit signals over the Internet. Technology became an important component of the integrated IP network data (text) and voice (voice). For example, companies can save money when only a single line to the desktop using IP (no line Monday for the traditional telephone). Meanwhile, the computer acts as a phone softphone, allowing users to make calls by selecting numbers in the phonebook on PC.
Besides Internet telephony application, SIP is now widely deployed in e-commerce. Protocol is based on HTTP, SIP supports easy integration of voice with other Web services to implement a multimedia communications like video conferencing, online exchanges ... Division answer customer calls can now be replaced by a media center based on Internet protocol more efficient, able to manage and expand multi-channel customer relationship.
Analysts will evaluate SIP is located steadfastness in wireless technology and mobile third generation (3G). Cisco and many manufacturers of IP equipment are put into SIP hardware, also Skype, Yahoo, Microsoft and America Online also integrates SIP instant messaging system for them. Telecommunications corporation known as WorldCom permanently opened a business technologies and SIP coordination with Microsoft to support the protocol in the test Windows XP Server.
In Vietnam, the standard SIP only been put into application in the Internet phone service from the last international in 2005. Pioneered the application of the Voice777 service telecommunications center new generation VN (VNGT). Company computing and data transmission are VDC and Saigon Postel technology investment and transmission lines for the birth of new services using SIP.
Providers in the country will have to invest more to new applications are widely accepted in the market, but can not deny that in 2006 SIP applications will also be asked to many in the industry and information technology Telecom Vietnam.
Internet phone service cheap international VNPT
At first, iFone-VNN provided in the form of PC-to-PC domestic, international (free calls PC-to-PC) and PC-to-Phone (from the computer to type your phone different) abroad. Customers can sign up to use pay services provider services or prepaid iFone-VNN longer duration of the call and still balance in the account sufficient to make a call.
Morning 20/6 Group Vietnam Posts and Telecommunications (VNPT) has officially provides Internet phone service cheap international iFone-VNN as "iFone-VNN lyrics of the Internet".
iFone-VNN Internet phone service is being developed SIP-based technology (sesión Initation Protocol) using the Internet to set up global calls between regular phones, personal computers (PC) and the other terminals.
At first, iFone-VNN provided in the form of PC-to-PC domestic, international (free calls PC-to-PC) and PC-to-Phone (from the computer to type your phone different) abroad. Customers can sign up to use pay services provider services or prepaid iFone-VNN longer duration of the call and still balance in the account sufficient to make a call.
By using the card iFone-VNN, the international communications of customers will become very simple and convenient charges as super-cheap, good call quality, you can use a variety of other endpoints together to make calls and are able to monitor usage charge through the web ... Moreover, the iFone-VNN, customers can choose to use a separate phone number (with 9 digits 88xxxxxxx) to contact when traveling anywhere in the country or abroad. Phone iFone-VNN will be VNPT retains during customer service.
In addition to conversation, iFone-VNN also provides other features for users similar to a mobile or fixed wireless as a missed call notification (missed call), recall (return call), shows the number of calls, phone book (phone book), the call (call forward), chat, instant messaging (SMS) email ...
For more information about iFone-VNN service, customers can visit the website: http://ifone.vnn.vn.
Morning 20/6 Group Vietnam Posts and Telecommunications (VNPT) has officially provides Internet phone service cheap international iFone-VNN as "iFone-VNN lyrics of the Internet".
iFone-VNN Internet phone service is being developed SIP-based technology (sesión Initation Protocol) using the Internet to set up global calls between regular phones, personal computers (PC) and the other terminals.
At first, iFone-VNN provided in the form of PC-to-PC domestic, international (free calls PC-to-PC) and PC-to-Phone (from the computer to type your phone different) abroad. Customers can sign up to use pay services provider services or prepaid iFone-VNN longer duration of the call and still balance in the account sufficient to make a call.
By using the card iFone-VNN, the international communications of customers will become very simple and convenient charges as super-cheap, good call quality, you can use a variety of other endpoints together to make calls and are able to monitor usage charge through the web ... Moreover, the iFone-VNN, customers can choose to use a separate phone number (with 9 digits 88xxxxxxx) to contact when traveling anywhere in the country or abroad. Phone iFone-VNN will be VNPT retains during customer service.
In addition to conversation, iFone-VNN also provides other features for users similar to a mobile or fixed wireless as a missed call notification (missed call), recall (return call), shows the number of calls, phone book (phone book), the call (call forward), chat, instant messaging (SMS) email ...
For more information about iFone-VNN service, customers can visit the website: http://ifone.vnn.vn.
Subscribe to:
Posts (Atom)